Синий экран смерти с ошибкой Amdkmdag.sys в Windows 10 обычно связан с драйверами видеокарты AMD. Это файлы системы, отвечающие за работу графического адаптера, и их сбой приводит к критическим ошибкам. В большинстве случаев проблему можно решить обновлением или откатом драйверов, но есть и другие способы.

Далее разберём все работающие методы — от простых до продвинутых. Начнём с самого эффективного: чистой установки актуальных драйверов AMD. Если вы уже пробовали переустанавливать софт — не пропускайте разделы про конфликт оборудования и проверку операционной системы.

Почему возникает ошибка Amdkmdag.sys

Файл amdkmdag.sys — часть драйверного пакета AMD для дискретных и встроенных видеокарт. Синий экран появляется, когда:

  • драйвер устарел или повреждён;
  • произошла несовместимость с обновлениями Windows;
  • конфликт с другим программным обеспечением (например, утилитами для разгона);
  • аппаратные проблемы: перегрев, неисправность видеокарты или оперативной памяти.

Чаще всего ошибка проявляется при запуске игр, монтажа видео или после обновления системы. В 80% случаев виноваты именно драйверы — их нужно обновить или сбросить к factory-состоянию.

💡

Если синий экран возникает сразу после загрузки Windows, попробуйте загрузиться в безопасном режиме (клавиша F8 при старте ПК или через командную строку). Это поможет временно обойти ошибку и приступить к исправлению.

Метод Что делает Как использовать
Средство диагностики памяти Windows Проверяет оперативную память на ошибки Введите в поиске mdsched.exe и следуйте инструкциям
BlueScreenView Анализирует дампы памяти после BSOD Скачайте утилиту, откройте дамп и найдите файл amdkmdag.sys
Журнал Windows Показывает системные ошибки Откройте Просмотр событий → Журналы Windows → Система

Способы диагностики проблемы

Прежде чем лечить, нужно понять корень ошибки. Вот основные инструменты для диагностики:

Если в отчётах BlueScreenView или журнале системы упоминания amdkmdag.sys подтверждаются, переходите к следующим разделам. Если ошибок в памяти много — тестируйте планки по одной.

Обновление и переустановка драйверов AMD

Самое надёжное решение — полностью удалить старые драйверы и установить новые. Делайте это в следующем порядке:

  1. Скачайте последний драйвер с официального сайта AMD (раздел Support). Используйте утилиту AMD Auto-Detect, чтобы подобрать версию под вашу модель видеокарты.
  2. Удалите текущие драйверы через Панель управления → Программы и компоненты. Ищите пакеты с названиями AMD Software, Radeon или Catalyst.
  3. Используйте/u> Display Driver Uninstaller (DDU). Эта утилита удаляет остатки драйверов, которые не стираются стандартными средствами. Запускайте её в безопасном режиме.
  4. Установите новые драйверы и перезагрузите ПК. После установки проверьте систему на стабильность под нагрузкой (например, в игре или тесте FurMark).

Если после обновления синий экран появляется снова, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии. Для этого:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
  2. Найдите видеокарту в разделе Видеоадаптеры.
  3. Кликните правой кнопкой → Свойства → Драйвер → Откатить.

Проверка на конфликт оборудования

Ошибка amdkmdag.sys может возникать из-за конфликта видеокарты с другими компонентами системы. Чаще всего виноваты:

  • Встроенная графика Intel — если у вас ноутбук с гибридной графикой (AMD + Intel), отключите встроенный адаптер в BIOS.
  • Другая дискретная видеокарта — если в системе две видеокарты (например, NVIDIA + AMD), извлеките одну из них.
  • Несовместимый монитор или кабель — попробуйте подключить другой дисплей или заменить кабель (например, с HDMI на DisplayPort).

Также проверьте, не перегревается ли видеокарта. Используйте утилиты вроде HWMonitor или GPU-Z. Если температура под нагрузкой превышает 90°C, почистите кулеры или замените термопасту.

Конфликт оборудования часто проявляется после обновления BIOS или замены комплектующих. Если синий экран появился после таких действий — проверьте совместимость оборудования.

Какой метод сработал у вас?
Обновление драйверов
Удаление через DDU
Откат драйвера
Замена видиокарты

Восстановление системы и проверка Windows

Если ошибка началась после обновления Windows или установки программ, верните систему к точке восстановления. Для этого:

  1. Откройте Панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы.
  2. Выберите точку восстановления, созданную до появления синего экрана.
  3. Следуйте инструкциям и дождитесь перезагрузки.

Если точки восстановления нет или метод не помог, проверьте целостность системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

sfc /scannow

Затем:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Эти команды автоматически исправляют повреждённые файлы Windows. Процесс может занять 10–30 минут.

Команда Что делает Время выполнения
sfc /scannow Проверяет и восстанавливает системные файлы 5–15 минут
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Восстанавливает образ Windows 15–30 минут
chkdsk /f /r Проверяет жесткий диск на ошибки 20–60 минут (зависит от размера диска)

Если и это не дало результата, возможно, проблема в самом жестком диске. Проверьте его с помощью chkdsk или утилиты CrystalDiskInfo.

Аппаратные причины и их устранение

Если программные методы не сработали, причина может быть в железе. Вот что проверить:

Как проверить видеокарту на работоспособность

Подключите видеокарту к другому ПК или замените её на заведомо рабочую. Если синий экран исчез — проблема в видеокарте. Если нет — ищите причину в других компонентах (материнская плата, блок питания, оперативная память).

Чаще всего виноваты:

  • Неисправная видеокарта — трещины на плате, сгоревшие конденсаторы или повреждённые контакты.
  • Недостаточное питание — если блок питания не тянет нагрузку, видеокарта может работать нестабильно.
  • Плохой контакт — извлеките видеокарту из слота PCIe и вставьте обратно (очистите контакты ластиком).
  • Несовместимость с материнской платой — проверьте, поддерживает ли ваша плата установленную видеокарту (особенно актуально для старых систем).

Если вы не разбираетесь в железе, лучше отнести ПК в сервисный центр. Самостоятельный ремонт без опыта может только усугубить проблему.

Практическая инструкция: пошаговый алгоритм действий

Чтобы не упустить ни одного способа, следуйте этому списку. Начните с первого пункта и переходите к следующему, если ошибка не исчезла.

Что сделать, если появился синий экран Amdkmdag.sys

Выполнено: 0 / 7

Часто задаваемые вопросы

Можно ли исправить ошибку Amdkmdag.sys без переустановки Windows?

Да, в большинстве случаев помогает обновление или откат драйверов AMD, а также очистка системы от конфликтующего ПО. Переустановка Windows — крайний вариант.

Что делать, если синий экран появляется сразу после включения ПК?

Загрузитесь в безопасном режиме (клавиша F8 или Shift + Перезагрузка в меню входа). Затем удалите драйверы видеокарты через Диспетчер устройств или DDU и установите их заново.

Как понять, что виновата видеокарта, а не другой компонент?

Подключите видеокарту к другому ПК или замените её на заведомо рабочую. Если ошибка исчезнет — проблема в видеокарте. Также проверьте её температуру под нагрузкой (норма — до 80–85°C).

Помогает ли откат материнской платы?

Иногда. Если синий экран появился после обновления BIOS, откат может решить проблему. Но делайте это осторожно — неверные действия могут вывести материнскую плату из строя.