Столкнулись с тем, что не открывается Windows Media Player? Это классическая проблема, которая решается за 5–10 минут, если знать, куда копать. Чаще всего виноваты сбои в регистрах, конфликт кодеков или баги обновлений системы. Дальше разберём все работающие методы — от самого простого до радикального.

Начнём с того, что проверим базовые моменты: не отключён ли плеер в настройках Windows, не блокирует ли его антивирус, не повреждены ли системные файлы. Если это не поможет — перейдём к более глубокой диагностике. В 90% случаев удаётся обойтись без переустановки системы.

Важно: все действия, связанные с редактированием реестра или командной строкой, выполняйте внимательно — ошибка может привести к нестабильной работе Windows. Но не пугайтесь: если следовать инструкции, риски минимальны.

Проверяем базовые настройки и зависимости

Первое, что нужно сделать, — убедиться, что Windows Media Player не отключён в компонентах Windows. В Windows 10 и Windows 11 его можно случайно деактивировать через «Включение и отключение компонентов». Как проверить:

Откройте «Панель управления» (наберите в поиске Панель управления), перейдите в «Программы» → «Включение или отключение компонентов Windows». В списке найдите «Компоненты мультимедиа Windows Media Player» и убедитесь, что рядом стоит галочка. Если нет — поставьте её и нажмите ОК. Система перезагрузится, и плеер должен заработать.

Ещё одна распространённая причина — отсутствие необходимых кодеков. Windows Media Player по умолчанию поддерживает ограниченный набор форматов (например, .mp3, .wav, .wmv). Если вы пытаетесь открыть файл .mkv или .flac, плеер может просто не запускаться или выдавать ошибку.

💡

Установите пакет кодеков K-Lite Codec Pack — он бесплатный и решает проблему с воспроизведением 99% форматов. Скачайте его с официального сайта и выберите установку «Standard».

ПроблемаЧто проверяет инструментВозможное решение
Плеер не запускаетсяЦелостность системных файлов плеераВосстановление через sfc /scannow
Ошибка воспроизведенияНаличие кодеков для форматовУстановка недостающих кодеков
Зависание при открытииКонфликт с другими программамиЗапуск плеера в безопасном режиме
Чёрный экран при воспроизведенииПроблемы с видеодрайверамиОбновление драйверов видеокарты

Диагностируем ошибки через средство устранения неполадок

Microsoft предоставила встроенный инструмент для диагностики проблем с Windows Media Player. Он автоматически проверяет типичные ошибки и предлагает решения. Как его запустить:

Откройте «Параметры» (Win + I), перейдите в «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок». В списке найдите «Воспроизведение видео» или «Windows Media Player» и запустите диагностику. Инструмент проверит:

Если инструмент не нашёл проблем, но Windows Media Player всё равно не открывается, переходите к следующему шагу. В большинстве случаев средство устранения неполадок решает проблему, если она связана с системными настройками.

Сбрасываем настройки плеера и регистрируем библиотеки

Если плеер запускается, но сразу закрывается или выдаёт ошибку типа «Не удалось инициализировать плеер», попробуйте сбросить его настройки к заводским. Это удалит все пользовательские настройки (например, плейлисты или эквалайзер), но часто решает проблему.

Для сброса:

  • Закройте Windows Media Player, если он открыт.
  • Нажмите Win + R, введите %appdata%\Microsoft\Media Player и нажмите Enter.
  • Удалите все файлы в этой папке (они будут созданы заново при следующем запуске).
  • Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть плеер снова.

Если сброс не помог, попробуйте перерегистрировать библиотеки Windows Media Player через командную строку. Откройте её от имени администратора (Win + X → «Командная строка (администратор)») и поочерёдно выполните команды:

regsvr32 wmp.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll

После каждой команды должно появиться сообщение об успешной регистрации. Затем перезагрузите ПК.

Восстанавливаем системные файлы и проверяем обновления

Повреждённые системные файлы — одна из частых причин, почему Windows Media Player не открывается. Для их проверки и восстановления используйте утилиту sfc (System File Checker). Запустите командную строку от администратора и выполните:

  1. sfc /scannow — сканирование и восстановление системных файлов. Процесс может занять 10–15 минут.
  2. Если sfc не смог восстановить файлы, выполните: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Эта команда скачивает и заменяет повреждённые компоненты.
  3. Перезагрузите компьютер после завершения обеих команд.

Также проверьте, установлены ли все критические обновления Windows. Иногда Windows Media Player перестаёт работать после обновления системы, и исправление выходит в следующем патче. Для проверки обновлений:

⚠️ Внимание: Не отключайте автоматическое обновление Windows — это может привести к уязвимостям в безопасности системы.

Откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Если есть недоступные обновления, установите их.

Что вы уже пробовали сделать, чтобы исправить Windows Media Player?
Перезагрузил компьютер
Проверял компаненты Windows
Сбросил настройки
Установил кодек
Ничего не делал

Сравнение альтернативных плееров для Windows

Если Windows Media Player упорно не хочет открываться, а вам срочно нужно воспроизвести файл, можно воспользоваться альтернативными плеерами. Они часто работают стабильнее и поддерживают больше форматов из коробки. Сравним самые популярные:

ПлеерПоддерживаемые форматыПлюсыМинусы
VLC Media PlayerПрактически все (включая MKV, FLAC, ISO)Бесплатный, без рекламы, лёгкийИнтерфейс не всем нравится
KMP (KMPlayer)Большинство форматовМного настроек, встроенные кодекРеклама в бесплатной версии
AIMPМузыкальные форматы (MP3, FLAC, AAC)Отличный эквалайзер, лёгкийНе подходит для видео
PotPlayerБольшинство видео- и аудиоформатовВысокая производительность, поддержка 3DСложный для новичков

Если вы временно перешли на другой плеер, но всё же хотите вернуть Windows Media Player, попробуйте переустановить его через компоненты Windows (об этом — в следующем разделе).

Переустанавливаем Windows Media Player

Если ни один из способов не сработал, крайний шаг — переустановка Windows Media Player. В отличие от других программ, его нельзя удалить через «Программы и компоненты». Вместо этого:

  1. Откройте «Панель управления» → «Программы» → «Включение или отключение компонентов Windows».
  2. Снимите галочку с «Компоненты мультимедиа Windows Media Player» и нажмите ОК.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Вернитесь в тот же раздел и снова поставьте галочку рядом с Windows Media Player.
  5. Перезагрузите ПК ещё раз.

После перезагрузки плеер должен появиться в меню «Пуск» и работать как новый.

Переустановка Windows Media Player через компоненты Windows — это не удаление программы, а сброс её к исходному состоянию. Все настройки будут удалены, но системные файлы восстановлены.

Проверяем конфликты с антивирусом и сторонними программами

Иногда Windows Media Player блокируется антивирусом или фаерволом. Это может происходить, если программа считает плеер потенциально опасным (например, из-за уязвимости в старой версии). Как проверить:

Временно отключите антивирус (не включить его обратно после теста!) и попробуйте запустить плеер. Если он заработал — добавьте wmplayer.exe в исключения антивируса. Путь к файлу: C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe.

Также конфликт может возникать с другими мультимедийными программами, например, с Winamp или iTunes. В этом случае попробуйте закрыть все лишние программы через диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и запустить плеер снова.

Как добавить Windows Media Player в исключения антивируса на примере Avast

Откройте Avast → «Меню» → «Настройки» → «Общие» → «Исключения» → Добавьте путь к wmplayer.exe в список исключений для файлов и веб-сайтов. Перезагрузите компьютер.

Пошаговая инструкция: что делать, если ничего не помогает

Если вы перепробовали все методы, но Windows Media Player по-прежнему не открывается, следуйте этому чек-листу. Он включает все возможные действия, от простых до радикальных:

Что сделать, если Windows Media Player не запускается

Выполнено: 0 / 8

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить Windows Media Player полностью?

Технически — нет. Windows Media Player встроен в Windows, и его нельзя удалить через «Программы и компоненты». Однако можно отключить его в компонентах Windows, как описано выше. Это скроет плеер из системы, но не удалит его файлы.

Почему Windows Media Player не воспроизводит MKV?

Windows Media Player по умолчанию не поддерживает формат .mkv. Для его воспроизведения нужно установить пакет кодеков, например, K-Lite Codec Pack или Combined Community Codec Pack (CCCP). После установки перезагрузите компьютер.

Что делать, если Windows Media Player выдаёт ошибку 0xc00d36c4?

Ошибка 0xc00d36c4 обычно означает, что плеер не может воспроизвести файл из-за отсутствия кодеков или повреждения файла. Попробуйте:

1. Установить недостающие кодекы (например, K-Lite Codec Pack).

2. Проверить файл на целостность (попробуйте воспроизвести его на другом устройстве).

3. Открыть файл в другом плеере, например, VLC.

Как запустить Windows Media Player в безопасном режиме?

Чтобы запустить Windows Media Player в безопасном режиме (например, для проверки конфликтов с другими программами), нажмите Win + R, введите wmplayer /safe и нажмите Enter. В безопасном режиме плеер работает без загрузки дополнительных модулей.