Что делать если при загрузке вылетает синий экран

Что делать если при загрузке вы летает синий экран — вопрос, который ставит в тупик многих пользователей. Синий экран смерти (BSOD) — это сигнал о критической ошибке в системе, и его появление при загрузке Windows 10, 11 или более старых версий обычно означает проблемы с драйверами, железом или системными файлами.

В 90% случаев ошибка сопровождается кодом вроде CRITICAL_PROCESS_DIED, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL или PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Эти коды подсказывают, где искать корень проблемы. Но даже без них можно действовать методом исключения — от простого к сложному. Рассмотрим все работающие способы, начиная с тех, что не требуют разбора компьютера.

Почему появляется синий экран при загрузке

Причины делятся на программные и аппаратные. Чаще всего виноваты:

Конфликт или сбой драйверов — особенно после обновления или установки нового оборудования;
Повреждённые системные файлы — из-за некорректного выключения ПК, вирусов или ошибок диска;
Проблемы с оперативной памятью (RAM) — окисление контактов, неисправность планок;
Неисправность жёсткого диска (HDD) или SSD — bad-сектора, износ накопителя;
Конфликт BIOS/UEFI с оборудованием — после сброса настроек или обновления прошивки;
Перегрев процессора или видеокарты — если система отключается сразу после появления логотипа Windows.

💡

Если синий экран появляется с кодом NTFS_FILE_SYSTEM или DISK_STRUCTURE_CORRUPT, это прямой сигнал проверить диск на ошибки. Используйте утилиту chkdsk /f /r в командной строке, загрузившись с установочного носителя Windows.

Код ошибки	Что означает	Возможная причина	Способ устранения
`CRITICAL_PROCESS_DIED`	Критический процесс системы завершён	Повреждение системных файлов, сбой драйвера, вирус	Восстановление системы, проверка диска, переустановка Windows
`IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL`	Ошибка доступа к памяти на уровне прерывания	Несовместимые или повреждённые драйверы, конфликт оборудования	Обновление или откат драйверов, проверка RAM
`PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA`	Обращение к несуществующей странице памяти	Повреждение оперативной памяти, сбой драйвера, ошибки на диске	Тест RAM, проверка диска, обновление драйверов
`KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR`	Ошибка при чтении данных ядра с диска	Проблемы с жёстким диском, повреждение файлов подкачки	Проверка диска на bad-сектора, замена кабелей SATA
`SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION`	Исключение в системном сервисе	Сбой драйвера, конфликт программного обеспечения	Откат драйверов, проверка на вирусы, обновление Windows

Коды ошибок синего экрана и их расшифровка

Каждый код указывает на конкретную проблему. Зная его, можно точнее определить, что делать. В таблице ниже — наиболее частые ошибки и их возможные причины.

Если код ошибки не отображается (например, экран мигает и компьютер перезагружается), нужно отключить автоматическую перезагрузку. Для этого:

1. Загрузитесь в Безопасном режиме (как — читайте ниже).

2. Откройте Панель управления \ Система и безопасность \ Система \ Дополнительные параметры системы.

3. В разделе Загрузка и восстановление нажмите Параметры и снимите галочку с Выполнить автоматическую перезагрузку.

Теперь при следующем сбое экран останется на месте, и вы сможете списать код ошибки.

Способы загрузки в безопасный режим

Безопасный режим — ваш лучший друг при диагностике BSOD. В нём загружаются только базовые драйверы и службы, что позволяет исключить конфликты программного обеспечения.

Способ 1: через экран входа (если система хоть раз загрузилась)

На экране входа в систему зажмите Shift и нажмите Перезагрузка;
После перезагрузки выберите Поиск и устранение неисправностей \ Дополнительные параметры \ Параметры загрузки \ Перезагрузить;
После перезагрузки нажмите F4 (Безопасный режим) или F5 (Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов).

Способ 2: через установочный носитель Windows

Если система не загружается вообще:

Создайте загрузочную флешку с Windows (на другом ПК);
Загрузитесь с неё, выбрав в приоритет загрузки;
На экране установки нажмите Восстановление системы \ Поиск и устранение неисправностей \ Дополнительные параметры \ Параметры загрузки;
Выберите безопасный режим.

Проверка и восстановление системных файлов

Если синий экран вызван повреждением системных файлов, помогут встроенные утилиты Windows. Запускать их нужно из командной строки, загрузившись в безопасном режиме или с установочного носителя.

Проверка целостности системных файлов
Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

sfc /scannow

Утилита проверит и восстановит повреждённые файлы. Процесс может занять 10–30 минут.
Восстановление образа системы
Если sfc не помогла, попробуйте:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Эта команда восстанавливает образ Windows, используя компоненты из интернета (потребуется подключение).
Проверка диска на ошибки
Выполните:

chkdsk C: /f /r

(Замените C: на букву вашего системного диска). Утилита проверит диск на ошибки и bad-сектора.

⚠️ Внимание: если chkdsk выявлит ошибки на диске, это может быть сигналом о его скором выходе из строя. Срочно скопируйте важные данные на другой носитель.

Диагностика аппаратных проблем

Если программные методы не помогли, проблема, скорее всего, в железе. Начните с проверки оперативной памяти и жёсткого диска.

Компонент	Как проверить	Что делать, если проблема найдена	Инструменты
Оперативная память (RAM)	Запустить тест на ошибки	Очистить контакты, поменять планки местами, заменить неисправный модуль	`MemTest86`, встроенная утилита `mdsched.exe`
Жёсткий диск (HDD/SSD)	Проверить на bad-сектора и ошибки	Заменить кабели, перенести данные на новый диск	`Victoria HDD`, `CrystalDiskInfo`, `chkdsk`
Видеокарта	Проверка на артефакты, тест под нагрузкой	Очистить от пыли, заменить термопасту, проверить блок питания	`FurMark`, `3DMark`
Процессор	Мониторинг температуры под нагрузкой	Заменить термопасту, проверить кулер	`HWMonitor`, `Core Temp`
Блок питания	Проверка напряжений под нагрузкой	Заменить блок питания	Мультиметр, тестер БП

Как запустить тест оперативной памяти:

1. В нажмите Win + R, введите mdsched.exe и нажмите Enter.

2. Выберите Выполнить перезагрузку и проверку.

3. После перезагрузки дождитесь завершения теста (может занять 10–30 минут).

Если тест покажет ошибки, попробуйте вытащить планки по одной и проверяйте систему. Так вы найдёте неисправный модуль.

Откат драйверов и обновлений

Часто появляется после обновления драйверов или Windows. В этом случае поможет откат к предыдущей версии.

Если синий экран начал появляться после установки нового драйвера или обновления Windows, с высокой вероятностью виноват именно он. Откат к предыдущей версии решает проблему в 70% случаев.

Откат драйвера:

1. Загрузитесь в Безопасном режиме.

2. Откройте Диспетчер устройств (нажмите Win + X и выберите соответствующий пункт).

3. Найдите устройство, драйвер которого мог вызвать проблему (чаще всего это видеокарта, сетевой адаптер или чипсет).

4. Кликните правой кнопкой по устройству, выберите Свойства \ Драйвер \ Откатить.

5. Если кнопка неактивна, удалите драйвер и установите его заново с официального сайта производителя.

Откат обновления Windows:

1. Зайдите в Параметры \ Обновление и безопасность \ Восстановление.

2. В разделе Откат к предыдущей версии Windows нажмите Начать.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: откат обновления возможен только в течение 10 дней после его установки.

Восстановление системы через точку отката

Если на вашем компьютере включена защита системы, вы можете вернуть его к состоянию на дату, когда синий экран ещё не появлялся.

Как восстановить систему:

1. Загрузитесь в Безопасном режиме или с установочного носителя.

2. Откройте Панель управления \ Система и безопасность \ Система \ Защита системы.

3. Нажмите Восстановление системы.

4. Выберите точку отката (желательно самую свежую перед появлением проблемы) и нажмите Далее.

5. Подтвердите восстановление и дождитесь завершения процесса.

Если точек отката нет

Скорее всего, защита системы была отключена. В этом случае попробуйте восстановить Windows через установочный носитель, выбрав Восстановление системы вместо установки. Это сохранит ваши файлы, но переустановит Windows.

Что делать, если ничего не помогает

Если все вышеперечисленные методы не сработали, остаётся несколько радикальных способов:

Крайние меры при синем экране

Сбросить Windows к заводским настройкам (сохрания файлы) Удалить все данные и переустановить Windows Заменить неисправное оборудование (RAM, HDD, материнская плата) Обратиться в сервисный центр

Выполнено: 0 / 4

Часто задаваемые вопросы

Можно ли вытащить жёсткий диск и подключить его к другому компьютеру, чтобы скопировать данные?

Да, это один из самых надёжных способов спасти данные. Подключите диск к другому ПК через или USB-адаптер и скопируйте важные файлы. Если диск повреждён, используйте программы вроде Recuva или R-Studio для восстановления данных.

Синий экран появляется только при загрузке игр. В чём проблема?

Скорее всего, виноваты драйверы видеокарты или перегрев. Обновите драйверы до последней версии с сайта производителя (NVIDIA, AMD, Intel). Если проблема осталась, проверьте температуру с помощью HWMonitor или MSI Afterburner. При перегреве выше 90°C нужно чистить систему охлаждения или менять термопасту.

После замены оперативной памяти компьютер стал выдавать синий экран. Что делать?

Возможны три причины: несовместимость планок, неправильная установка или брак. Проверьте, поддерживает ли ваша материнская плата новый модуль (посмотрите спецификации на сайте производителя). Убедитесь, что планки установлены в правильные слоты (обычно 1 и 3 или 2 и 4 для двухканального режима). Если всё верно, протестируйте утилитой MemTest86 — возможно, модуль бракованный.

Синий экран появляется с кодом WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Как исправить?

Эта ошибка связана с аппаратными проблемами, чаще всего с процессором, материнской платой или блоком питания. Начните с проверки температуры CPU (норма до 80°C под нагрузкой). Если перегрева нет, обновите через утилиту производителя материнской платы. Если ошибка повторяется, попробуйте сбросить настройки к дефолтным или заменить блок питания.