Фильтр сейчас недоступен в Windows 10 — как исправить

Ошибка «Фильтр сейчас недоступен» в Windows 10 появляется, когда система не может проверить репутацию загружаемых файлов или программ. Это уязвимое место для безопасности ПК, так как блокирует потенциально опасный контент. В большинстве случаев проблема решается за 5–10 минут, если знать точную причину.

Фильтр сейчас недоступен в Windows 10 как исправить — разберём рабочие способы. Чаще всего сбой возникает из-за отключённой службы, повреждённых системных файлов или конфликта с антивирусом. Начнём с самого простого — проверки состояния службы SmartScreen.

Почему возникает ошибка и что делать в первую очередь

SmartScreen — это встроенная функция Windows, которая анализирует загружаемые файлы и веб-сайты на предмет угроз. Если она недоступна, система не сможет предупредить вас о потенциально опасном контенте. Причины сбоя:

Отключённая служба SmartScreen — часто бывает после очистки автозагрузки или оптимизации системы;
Повреждённые системные файлы — например, после некорректного выключения ПК;
Конфликт с антивирусом — сторонние программы безопасности могут блокировать работу SmartScreen;
Устаревшие драйверы или обновления — особенно если давно не обновляли Windows;
Вредоносное ПО — некоторые вирусы специально отключают защиту.

Первое, что нужно сделать — Параметры → Обновление и безопасность → Безопасность Windows → Управление приложениями и браузером. Проверьте, включён ли фильтр SmartScreen. Если переключатель серый и неактивен, переходите к следующим способам.

💡

Если фильтр SmartScreen отключён через групповую политику (в редакциях Pro/Enterprise), его можно включить через gpedit.msc → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Explorer → Настроить SmartScreen. Установите значение «Включено».

Служба	Состояние	Тип запуска	Действие
WinDefend (SmartScreen)	Остановлена	Вручную	Запустить + установить «Автоматически»
Центр обновления Windows	Работает	Автоматически	Оставить без изменений
Брандмауэр Windows	Работает	Автоматически	Оставить без изменений

Проверка и запуск службы через «Службы»

Служба может быть остановлена или отключена. Чтобы проверить её состояние:

Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter;
В списке найдите «Служба SmartScreen Windows Defender» (WinDefend);
Проверьте столбец «Состояние» — должно быть «Работает», а в «Тип запуска» — «Автоматически».

Если служба остановлена, кликните правой кнопкой → «Запустить». Если тип запуска не «Автоматически», измените его через «Свойства».

Если после запуска службы ошибка остаётся, переходите к следующему способу. Иногда помогает перезагрузка ПК — особенно если служба была остановлена из-за конфликта с другими процессами.

Сброс настроек через реестр

Если фильтр недоступен из-за повреждённых настроек в реестре, можно сбросить их вручную. Внимание: неверные изменения в реестре могут привести к сбоям системы. Создайте точку восстановления перед началом!

Откройте редактор реестра через Win + R → regedit. Перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System — удалите параметр EnableSmartScreen, если он существует;
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppHost — проверьте, есть ли параметры, связанные с SmartScreen (обычно их нет, но если есть — удалите).

После изменений перезагрузите ПК и проверьте работу фильтра.

Восстановление системных файлов и проверка на вирусы

Повреждённые системные файлы — частая причина сбоя SmartScreen. В Windows 10 есть встроенные инструменты для их восстановления:

Проверка целостности системных файлов:
Откройте командную строку от имени администратора (Win + X → Командная строка (администратор)) и выполните:
sfc /scannow
Процесс займёт 10–15 минут. По завершении перезагрузите ПК.
Восстановление образа Windows:
В той же командной строке выполните:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Эта команда проверяет и восстанавливает повреждённые компоненты системы.

⚠️ Внимание: Если sfc /scannow находит повреждённые файлы, но не может их восстановить, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и повторить команду. В крайнем случае используйте установочный диск Windows для восстановления.

Конфликт с антивирусами: как проверить и устранить

Сторонние антивирусы (Kaspersky, Avast, ESET и др.) иногда блокируют встроенные функции Windows, включая SmartScreen. Чтобы проверить, виноват ли антивирус:

Временно отключите защиту в реальном времени в вашем антивирусе;
Попробуйте загрузить тестовый файл (например, с официального сайта Microsoft);
Если заработал — добавляйте его в исключения антивируса или настройте совместимость.

Антивирус	Как отключить защиту	Как добавить исключение для SmartScreen
Kaspersky	Правый клик по значку → «Приостановить защиту»	Настройки → Защита → Исключения → Добавить процесс `Smartscreen.exe`
Avast	Открыть интерфейс → «Защита» → Отключить «Экранирование»	Настройки → Общие → Исключения → Добавить `C:\Program Files\Windows Defender\`
ESET	Правый клик по значку → «Временно отключить защиту»	Настройки → Защита в реальном времени → Исключения → Добавить путь к `WinDefend`

Обновление и драйверов

Устаревшие обновления или драйверы могут вызывать сбои в работе SmartScreen. Проверьте наличие обновлений:

Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows;
Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все доступные;
Перезагрузите ПК.

Также обновите драйверы, особенно для сетевых устройств (если проблема появляется при загрузке файлов из интернета). Используйте DiRECTX или официальные утилиты производителя видеокарты/материнской платы.

Обновления Windows часто содержат исправления для встроенных функций безопасности, включая SmartScreen. Устаревшая система — одна из главных причин сбоев.

Ручной запуск через командную строку

Если фильтр недоступен, можно попробовать запустить его вручную через командную строку. Этот способ подходит для опытных пользователей.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

net start WinDefend

Если служба не запускается, проверьте событий Windows на наличие ошибок. Для этого:

Нажмите Win + R, введите eventvwr.msc;
Перейдите в Журналы Windows → Система;
Найдите ошибки с кодом 7000 или 7001 — они указывают на проблемы со службами.

Чек-лист по устранению ошибки SmartScreen

Проверка состояния службы WinDefend Сброс настроек SmartScreen в реестре Восстановление системных файлов через sfc и DISM Проверка конфликта с антивирусом Обновление Windows и драйверов Ручной запуск службы через командную строку

Выполнено: 0 / 6

Часто задаваемые вопросы

Можно ли полностью отключить SmartScreen?

Да, но это не рекомендуется — фильтр защищает от фишинга и вредоносного ПО. Если всё же нужно отключить: Параметры → Обновление и безопасность → Безопасность Windows → Управление приложениями и браузером → Выключить SmartScreen. В редакциях Pro/Enterprise можно отключить через групповую политику (gpedit.msc).

Почему блокирует безопасные файлы?

SmartScreen использует облачную базу данных репутации файлов. Если файл новый или малоизвестный, он может быть заблокирован. Чтобы разблокировать, нажмите «Подробнее» в предупреждении и выберите «Всё равно запустить». Если вы уверены в безопасности файла, добавьте его в исключения антивируса.

SmartScreen недоступен только в браузере Edge. Что делать?

В Microsoft Edge SmartScreen работает отдельно. Попробуйте: Настройки Edge → Конфиденциальность и безопасность → Безопасность → Включить защиту от фишинга и вредоносного ПО. Если не помогает — сбросьте настройки браузера или переустановите его.

После обновления Windows SmartScreen перестал работать. Как вернуть?

Обновления иногда сбивают настройки. Попробуйте: Параметры → Приложения → Приложения и возможности → Сбросить настройки по умолчанию для приложений. Также проверьте, не отключена ли служба WinDefend (см. раздел про службы).