Синий экран смерти с кодом Stop 0x00000116 и упоминанием файла atikmpag.sys — типичная проблема для Windows 7 с видеокартами AMD (ранее ATI). Ошибка возникает из-за сбоя в драйвере графического адаптера, и в 90% случаев решается обновлением или откатом драйвера. Но есть нюансы: иногда виноват перегрев, конфликт оборудования или даже битые файлы системы.
Далее разберём все работающие способы — от простых до сложных. Начнём с того, что можно сделать сразу, не углубляясь в настройки или разборку ПК.
Почему появляется ошибка Stop 0x00000116
Файл atikmpag.sys — это часть драйвера AMD для управления видеокартами Radeon. Ошибка 0x00000116 (VIDEO_TDR_FAILURE) означает, что система не смогла восстановить работу графического адаптера после сбоя. Чаще всего это происходит по следующим причинам:
- Устаревший или несовместимый драйвер — особенно если вы давно не обновляли ПО для видеокарты или установили неподходящую версию.
- Перегрев видеокарты — пыль, высохшая термопаста или неисправный кулер приводят к аварийному отключению.
- Конфликт оборудования — например, если в системе установлены две видеокарты (встроенная и дискретная) или неполадки с материнской платой.
- Повреждённые системные файлы — вирусы, некорректное выключение ПК или сбои жёсткого диска.
- Нехватка питания — слабый блок питания не тянет нагрузку от мощной видеокарты.
Перед тем как копаться в драйверах, проверьте температуру видеокарты. Если она выше 85°C под нагрузкой — чистите систему охлаждения или меняйте термопасту.
В большинстве случаев проблема решается программными методами. Но если синий экран появляется сразу после включения ПК или при загрузке Windows, приготовьтесь к тому, что придётся работать в безопасном режиме или через загрузочную флешку.
| Способ | Что делает | Как выполнить |
|---|---|---|
| Просмотр дампа памяти | Показывает точную причину BSOD | Использовать BlueScreenView или WinDbg |
| Проверка температуры GPU | Выявляет перегрев | Утилиты GPU-Z, HWMonitor, MSI Afterburner |
| Тест видеопамяти | Проверяет целостность памяти видеокарты | Запустить memtest86 для или FurMark |
| Проверка диска | Ищет битые сектора | Команда chkdsk /f /r в командной строке от админа |
Способы диагностики проблемы
Прежде чем исправлять ошибку, нужно понять её источник. Вот ключевые шаги для диагностики:
Если дамп памяти указывает на atikmpag.sys, а температура видеокарты в норме — проблема почти наверняка в драйвере. Если же синий экран появляется при запуске игр или рендеринга, а перегревается — чистите кулер или меняйте термопасту.
Обновление и откат драйвера видеокарты
Самое простое и эффективное решение — обновить или откатить драйвер AMD. Вот как это сделать:
Скачайте последний драйвер с официального сайта AMD. Не используйте сторонние источники — они могут содержать вирусы или устаревшие версии. Для Windows 7 выбирайте раздел
Legacy(устаревшие драйверы), так как поддержка этой ОС уже завершена.Удалите старый драйвер. Используйте утилиту
DDU (Display Driver Uninstaller)— она удаляет все следы старого ПО, включая реестр. Запускайте её в безопасном режиме.Установите новый драйвер. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям. После установки перезагрузите ПК.
Проверьте результат. Если ошибка исчезла — проблема решена. Если нет — попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии (через
Диспетчер устройств→Свойства видеокарты→Откатить драйвер).
В некоторых случаях помогает установка драйвера от Microsoft. Для этого:
- Откройте
Диспетчер устройств(Win + R→devmgmt.msc). - Найдите видеокарту в разделе
Видеоадаптеры. - Щёлкните правой кнопкой →
Обновить драйвер→Выполнить поиск драйверов на этом компьютере→Выбрать драйвер из списка уже установленных. - Выберите Стандартный графический адаптер или
Microsoft Basic Display Adapter.
Если после этих действий ошибка Stop 0x00000116 atikmpag.sys в Windows 7 всё ещё появляется, переходите к следующим способам.
Проверка аппаратной части
Если программные методы не помогли, проблема может быть в железе. Вот что нужно проверить:
| Компонент | Проблема | Решение |
|---|---|---|
| Видеокарта | Перегрев, пыль, неисправность | Чистка, замена термопасты, тест на другом ПК |
| Блок питания | Недостаточная мощность | Заменить на более мощный (минимально 500W для средних видеокарт) |
| Оперативная память | Битые модули | Проверка memtest86, замена планок |
| Материнская плата | Неисправный слот PCIe | Переустановить видеокарту в другой слот или протестировать на другой плате |
Начните с самого простого: отключите встроенную графику в BIOS, если у вас есть дискретная видеокарта. Иногда конфликт между двумя адаптерами вызывает синий экран. Чтобы это сделать:
- Перизагрузите ПК и войдите в BIOS (обычно клавиша
Del,F2илиF12при загрузке). - Найдите раздел
AdvancedилиIntegrated Peripherals. - Отключите параметр
Onboard GraphicsилиiGPU Multi-Monitor(названия могут отличаться). - Сохраните изменения и перезагрузитесь.
Если после отключения встроенной графики изображение пропадает — подключите монитор к дискретной видеокарте. Встроенная графика может быть единственным источником сигнала до загрузки ОС.
Если видеокарта всё равно выдаёт ошибку, попробуйте её физически переустановить: вытащите из слота, протрите контакты ластиком (осторожно!) и вставьте обратно. Иногда помогает.
Проверка системных файлов и реестра
Повреждённые файлы или ошибки в реестре тоже могут вызывать Stop 0x00000116. Вот как это исправить:
Как восстановить системные файлы
Запустите командную строку от имени администратора (Win + X → Командная строка (администратор)) и выполните команду sfc /scannow. Если утилита найдёт ошибки, она автоматически их исправит. После этого перезагрузите ПК. Если sfc не сработал, попробуйте DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Если проблема в реестре, можно попробовать его очистку. Но вручную править реестр не рекомендуется — ошибка может привести к неработоспособности системы. Лучше используйте проверенные утилиты вроде CCleaner (в разделе Реестр).
Ещё один способ — восстановление системы. Если точка восстановления была создана до появления ошибки, это может вернуть Windows 7 в рабочее состояние:
- Откройте
Пуск→Все программы→Стандартные→Служебные→Восстановление системы. - Выберите точку восстановления, созданную до первого появления Stop 0x00000116.
- Следуйте инструкциям мастера.
⚠️ Внимание: Восстановление системы удалит все программы и обновления, установленные после выбранной точки восстановления. Документы и личные файлы не затрагиваются.
Настройки и напряжение
Иногда ошибка atikmpag.sys возникает из-за некорректных настроек или нестабильного напряжения. Вот что можно сделать:
Сбросьте к заводским настройкам. Для этого войдите в и выберите опцию
Load Optimized DefaultsилиReset to Default. Сохраните изменения и перезагрузитесь.Отключите разгон. Если вы разгоняли видеокарту или процессор, сбросьте настройки к стандартным. Разгон может вызывать нестабильность, особенно если блок питания не справится с нагрузкой.
Проверьте напряжение PCIe. В некоторых есть настройки напряжения для слота PCIe. Убедитесь, что оно установлено на
Autoили рекомендуемое значение (обычно 3.3V или 12V).
Если вы не уверены в настройках BIOS, лучше оставить их по умолчанию. Неправильные изменения могут привести к ещё большим проблемам.
Что делать, если ничего не помогает
Если все перечисленные методы не сработали, возможно, проблема в аппаратной неисправности. Вот что можно предпринять:
Если ошибка Stop 0x00000116 появляется на разных драйверах и системах — видеокарта, скорее всего, неисправна и требует замены или ремонта.
Протестируйте видеокарту на другом ПК. Если ошибка повторится — проблема в GPU.
Попробуйте другую видеокарту. Если на вашем ПК всё работает стабильно — ваша видеокарта неисправна.
Обратитесь в сервисный центр. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику профессионалам. Они проверят видеокарту на специальном оборудовании.
В крайнем случае можно попробовать переустановить Windows 7. Это радикальный метод, но он часто решает проблемы с системными файлами и драйверами. Не забудьте сделать резервную копию важных данных перед установкой.
Пошаговая инструкция: исправляем Stop 0x00000116
Чтобы не запутаться, собрал все действия в один чек-лист. Выполняйте их по порядку, пока ошибка не исчезнет.
Чек-лист по устранению Stop 0x00000116 atikmpag.sys
Часто задаваемые вопросы
Почему ошибка Stop 0x00000116 появляется только в играх?
В играх видеокарта работает на полной мощности, что выявляет проблемы с драйверами, перегревом или питанием. Если ошибка возникает только под нагрузкой — проверьте температуру GPU, блок питания и обновьте драйвер.
Можно ли исправить ошибку без переустановки Windows?
Да, в большинстве случаев помогает обновление или откат драйвера, чистка системы охлаждения или сброс BIOS. Переустановка Windows — крайняя мера.
Что делать, если ПК не загружается из-за Stop 0x00000116?
Загрузитесь в безопасном режиме (клавиша F8 при запуске) и удалите драйвер видеокарты через DDU. Затем установите новый драйвер. Если это не помогает — используйте загрузочную флешку с для восстановления системы.
Поможет ли замена термопасты устранить ошибку?
Если причина в перегреве — да. Замена термопасты и чистка кулера могут снизить температуру видеокарты на 10–20°C, что устранит аварийное отключение. Но если проблема в драйвере или железе — термопаста не поможет.