Как обновить драйвера для принтера на Windows 10: 5 проверенных способов

Обновить драйвера для принтера на Windows 10 можно за 5–10 минут, и это решит 90% проблем с печатью: от ошибок подключения до некорректного вывода документов. Чаще всего достаточно автоматического поиска через Диспетчер устройств, но в сложных случаях потребуется скачать ПО с сайта производителя. Далее разберём все работающие методы — от простого к сложному, с пошаговыми инструкциями и нюансами для разных моделей.

Сначала проверьте, подключён ли принтер к компьютеру и включён ли он в сеть. Если устройство определяется системой, но не печатает — почти всегда виноваты устаревшие или конфликтующие драйвера. Windows 10 обычно обновляет их автоматически, но не всегда удачно. Поэтому берём управление в свои руки.

Почему нужно обновлять драйвера принтера

Драйвера — это посредники между принтером и операционной системой. Без них не понимает, как управлять устройством. Обновления исправляют баги, добавляют поддержку новых функций (например, двустороннюю печать или работу с новыми форматами файлов) и повышают стабильность.

Признаки, что драйвера устарели или повреждены:

• принтер не определяется в системе;
• документы висят в очереди печати;
• вылетают ошибки вроде 0x0000011b или Сбой подключения;
• печать идёт с артефактами (полосами, размытыми символами).

Также обновление требуется после переустановки Windows, смены разрядности системы (с 32-bit на 64-bit) или подключения нового принтера.

Способы обновления: сравнение методов

Есть 5 основных способов обновить драйвера. Каждый подходит для разных ситуаций: от быстрого автоматического поиска до ручной установки с официального сайта. Выбирайте в зависимости от вашей проблемы и уровня подготовки.

Автоматическое обновление через Диспетчер устройств

Самый быстрый способ — заставить найти и установить драйвер сама. Работает в 60–70% случаев, если устройство определяется системой.

Пошаговая инструкция:

1. Откройте Диспетчер устройств: нажмите Win + X и выберите соответствующий пункт.
2. Раскройте раздел Очереди печати или Устройства печати (названия могут отличаться).
3. Найдите свой принтер, кликните по нему правой кнопкой и выберите Обновить драйвер.
4. Выберите Автоматический поиск обновлённых драйверов.
5. Дождитесь завершения процесса. Если найдёт обновление, она установит его автоматически.

Если система сообщит, что «наиболее подходящие драйверы уже установлены», попробуйте другие методы.

Обновление через Центр обновления Windows

Microsoft регулярно добавляет в свою базу драйвера для популярных устройств. Если ваш принтер не новый, велик шанс, что его ПО есть в Центре обновления.

Как проверить:

1. Откройте Параметры (Win + I) и перейдите в Обновление и безопасность.
2. Выберите Центр обновления Windows → Проверка наличия обновлений.
3. Если есть доступные обновления драйверов, они появятся в разделе Необязательные обновления. Отметьте галочкой драйвер принтера и нажмите Загрузить и установить.

⚠️ Внимание: Не все драйвера принтеров доступны через Центр обновления Windows. Производители часто выпускают более свежие версии на своих сайтах.

Ручная установка с сайта производителя

Этот метод гарантирует установку самой последней версии драйвера с официального источника. Подходит для всех моделей принтеров: Canon, HP, Epson, Xerox, Brother и других.

Пошаговая инструкция:

1. Узнайте точную модель принтера. Обычно она указана на передней панели или на наклейке сзади устройства. Также можно посмотреть в Диспетчере устройств.
2. Перейдите на сайт праизводителя. Вот прямые ссылки на разделы поддержки:
   • HP: hp.com/support
   • Canon: canon.ru/support
   • Epson: epson.ru/support
   • Brother: brother.ru/support
3. Введите модель принтера в строку поиска и выберите её из списка.
4. Найдите раздел Драйверы или Загрузки. Укажите свою операционную систему (Windows 10) и разрядность (32-bit или 64-bit).
5. Скачайте последний драйвер (обычно это файл с расширением .exe или .zip).
6. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки.

После установки перезагрузите компьютер и проверьте работу принтера.

Использование фирменных утилит производителей

Многие бренды предлагают свои программы для автоматического обновления драйверов и ПО. Они не только устанавливают последние версии, но и проверяют состояние принтера, уровень чернил и даже заказывают расходники.

Примеры утилит:

• HP Support Assistant — автоматически находит и устанавливает обновления для принтеров HP.
• Canon PRINT Utility — управляет драйверами и настройками печати для устройств Canon.
• Epson Software Updater — проверяет актуальность ПО для принтеров Epson.
• Brother iPrint&Scan — утилита для устройств Brother с функцией автоматического обновления.

Чтобы воспользоваться утилитой:

1. Скачайте программу с официального сайта производителя.
2. Установите и запустите её.
3. Выполните сканирование системы на наличие обновлений.
4. Следуйте инструкциям для установки новых драйверов.

Удаление и чистая установка драйвера

Если ни один из предыдущих методов не сработал, возможно, текущие драйвера повреждены или конфликтуют с системой. В этом случае поможет полное удаление и чистая установка.

Как полностью удалить драйвер принтера

Откройте Диспетчер устройств → найдите принтер → правая кнопка → «Удалить устройство». Затем откройте Панель управления → Устройства и принтеры → удалите принтер из списка. После этого очистите папку C:\Windows\System32\spool\DRIVERS (предварительно остановив службу «Диспетчер печати» через services.msc). Теперь можно устанавливать драйвер заново.

Пошаговая инструкция для чистой установки:

1. Удалите текущий драйвер через Диспетчер устройств (как описано в спойлере выше).
2. Скачайте последний драйвер с сайта производителя.
3. Запустите установщик от имени администратора (правый клик → Запуск от имени администратора).
4. Следуйте инструкциям мастера установки.
5. Перезагрузите компьютер и подключите принтер.

Проверка работы принтера после обновления

После обновления драйверов нужно убедиться, что принтер работает корректно. Для этого:

Часто задаваемые вопросы

Можно ли обновить драйвера принтера без интернета?

Да, если у вас есть установочный диск, который шёл в комплекте с принтером, или вы заранее скачали драйвер на другой компьютер и перенесли его на флешке. Установите драйвер вручную через Диспетчер устройств, выбрав Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Почему не находит драйвер для моего принтера?

Это происходит, если принтер слишком новый (драйвера ещё не добавили в базу Microsoft) или слишком старый (поддержка завершена). В обоих случаях скачайте драйвер с сайта производителя. Также проверьте, подключён ли принтер к компьютеру и включён ли он.

Что делать, если после обновления драйверов принтер перестал работать?

Откатите драйвер до предыдущей версии через Диспетчер устройств (в свойствах принтера выберите Откатить драйвер). Если это не помогло, удалите драйвер полностью и установите его заново. Также проверьте, совместим ли скачанный драйвер с вашей версией Windows (32-bit или 64-bit).

Нужно ли обновлять драйвера для принтера, если он работает нормально?

Если принтер работает стабильно, обновлять драйвера не обязательно. Однако новые версии могут улучшить производительность, добавить поддержку новых функций или исправить уязвимости безопасности. Рекомендуется обновляться раз в 6–12 месяцев.