Если после установки или обновления Windows 10 некоторые устройства работают некорректно — проблема, скорее всего, в драйверах. Как посмотреть, каких драйверов не хватает на Windows 10? Начнём с самого простого: системы сама подскажет, где что-то пошло не так. В Диспетчере устройств отображаются все подключённые компоненты, и если рядом с каким-то стоит восклицательный знак — значит, драйвер либо отсутствует, либо работает неправильно.
Но что делать, если значков нет, а устройство всё равно не функционирует? Тут пригодятся встроенные утилиты и сторонние программы. Далее разберём все доступные способы — от стандартных инструментов Windows до специализированного ПО. Вы узнаете, как выявить проблему, скачать нужные файлы и установить их без риска для системы.
Проверка через Диспетчер устройств
Самый быстрый способ проверить, каких драйверов не хватает — открыть Диспетчер устройств. Делается это так: нажмите Win + X и выберите соответствующий пункт в меню. Альтернативно можно ввести devmgmt.msc в строке выполнения (Win + R).
В окне Диспетчера устройств обратите внимание на разделы с жёлтыми восклицательными знаками. Это могут быть:
- Неизвестные устройства — обычно отображаются в разделе
Другие устройства; - Устройства с ошибками — например, видеокарта или сетевой адаптер, которые не опознаются системой;
- Отключённые устройства — серые значки означают, что драйвер есть, но он отключён.
Двойной клик по такому устройству откроет окно с кодом ошибки. Чаще всего это Код 28 (драйверы не установлены) или Код 43 (устройство отключено из-за сбоя).
Если в Диспетчере устройств нет неизвестных компонентов, но что-то не работает — попробуйте обновить драйверы для всех устройств в соответствующих категориях (например, Звуковые, видео и игровые устройства).
| Утилита | Как запустить | Что показывает |
|---|---|---|
| Диспетчер устройств | Win + X → Диспетчер устройств | Список устройств с ошибками (жёлтые значки) |
| Сведения о системе | Win + R → msinfo32 | Устройства с проблемами в разделе Компоненты |
| Командная строка | Win + X → Командная строка (администратор) | Список всех драйверов с их статусом |
Использование встроенных утилит Windows
Помимо Диспетчера устройств, в Windows 10 есть и другие инструменты для диагностики. Например, утилита msinfo32. Чтобы её запустить, нажмите Win + R, введите msinfo32 и нажмите Enter.
В открывшемся окне перейдите в раздел Компоненты → Устройства с проблемами. Здесь будет список всех устройств, для которых отсутствуют или неправильно работают драйверы. Если список пуст — значит, система не обнаружила явных ошибок.
Ещё один способ — командная строка. Откройте её от имени администратора (Win + X → Командная строка (администратор)) и выполните команду:
driverquery /v
Она выведет список всех установленных драйверов. Чтобы сохранить его в файл для удобства анализа, используйте:
driverquery /v > C:\drivers.txt
Файл drivers.txt появится на диске C: — откройте его и проверьте, нет ли в списке устройств со статусом Not Running или Stopped.
Сторонние программы для поиска драйверов
Если встроенные средства не дают ясного ответа, на помощь придут сторонние утилиты. Они сканируют систему и автоматически определяют, каких драйверов не хватает. Вот наиболее популярные:
- DriverPack Solution — бесплатная программа, которая не только находит отсутствующие драйверы, но и устанавливает их в автоматическом режиме. Минус: может устанавливать дополнительное ПО, если не убрать галочки в процессе;
- Snappy Driver Installer — более «чистая» альтернатива с открытым исходным кодом. Работает без подключения к интернету, если заранее скачать базу драйверов;
- Driver Booster — удобный интерфейс, но в бесплатной версии ограничивает скорость загрузки драйверов;
- Device Doctor — простая утилита, которая сканирует систему и предлагает скачать недостающие драйверы с официальных сайтов.
Перед использованием таких программ рекомендуется создать точку восстановления системы (Панель управления → Восстановление → Создание точки восстановления). Это поможет откатить изменения, если что-то пойдёт не так.
Ручной поиск и установка драйверов
Если вы знаете, какого именно устройства не хватает драйвера (например, после подключения нового принтера или видеокарты), можно найти и установить его вручную. Для этого:
Определите модель устройства. Если это встроенный компонент (например, сетевой адаптер), посмотрите модель ноутбука или материнской платы на официальном сайте производителя;
Зайдите на сайт производителя устройства (например, Intel, NVIDIA, Realtek) и найдите раздел
ПоддержкаилиДрайверы;Введите модель устройства или выберите её из списка. Скачайте драйвер для Windows 10 (убедитесь, что выбираете правильную разрядность —
x64для 64-битной системы илиx86для 32-битной);Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки. После завершения перезагрузите компьютер.
⚠️ Внимание: никогда не скачивайте драйверы с непроверенных сайтов. Это может привести к установке вредоносного ПО или нестабильной работе системы. Используйте только официальные источники или проверенные программы вроде Snappy Driver Installer.
Как проверить совместимость драйверов с Windows 10
Даже если вы нашли драйвер для своего устройства, он может не подойти для Windows 10. Чтобы избежать проблем, проверьте совместимость заранее. Вот что нужно учитывать:
| Критерий | Как проверить | Что делать, если не подходит |
|---|---|---|
| Версия Windows | Посмотрите в Параметры → Система → О системе | Скачайте драйвер для своей версии (Home, и т. д.) |
| Разрядность системы | В том же разделе О системе посмотрите тип системы (64-разрядная или 32-разрядная) | Выберите драйвер с соответствующей разрядностью |
| Модель устройства | Проверьте в Диспетчере устройств или на корпусе устройства | Скачайте драйвер именно для этой модели |
| Дата выпуска драйвера | Посмотрите на сайте производителя | Выберите самую новую версию, совместимую с Windows 10 |
Если на сайте производителя нет драйвера для Windows 10, попробуйте установить версию для Windows 8.1 или Windows 7 в режиме совместимости. Для этого:
Скачайте драйвер для более старой версии Windows;
Щёлкните правой кнопкой по файлу установки и выберите
Свойства;Перейдите на вкладку
Совместимостьи отметьте галочкойЗапустить программу в режиме совместимости с:;Выберите Windows 8 или Windows 7 и нажмите
ОК;Запустите установку.
Что делать, если драйвер не устанавливается
Иногда даже правильный драйвер отказывается устанавливаться. Причины могут быть разные: от конфликтов с другими программами до блокировки антивирусом. Вот что можно сделать:
Способы решения проблем с установкой драйвера
1. Отключите антивирус на время установки — иногда он блокирует файлы, принимая их за угрозу.
2. Удалите старую версию драйвера через Диспетчер устройств (правый клик по устройству → Удалить устройство), затем попробуйте установить новый.
3. Запустите установщик от имени администратора (правый клик по файлу → Запуск от имени администратора).
4. Проверьте целостность системы с помощью команды sfc /scannow в командной строке (администратор).
5. Если драйвер для Windows 10 отсутствует, попробуйте установить его через Центр обновления Windows (Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows → Проверка наличия обновлений).
Пошаговая инструкция: как найти и установить недостающий драйвер
Чтобы не запутаться, следите за этим чек-листом. Он поможет системно подойти к решению проблемы и не пропустить важные шаги.
Чек-лист по поиску и установке драйверов
Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать драйверы от Windows 7 для Windows 10?
В большинстве случаев да, но не всегда. Многие производители адаптируют свои драйверы для новых версий Windows, но если на сайте нет версии для Windows 10, можно попробовать установить драйвер для Windows 7 или Windows 8.1 в режиме совместимости. Однако нет гарантии, что он будет работать стабильно.
Почему после обновления Windows 10 перестали работать некоторые устройства?
При обновлении системы старые драйверы могут стать несовместимыми с новой версией Windows. Чтобы решить проблему, обновите драйверы вручную или через Центр обновления Windows. Также проверьте сайт производителя устройства — там могут быть актуальные версии драйверов.
Как узнать, какая у меня версия Windows 10?
Откройте Параметры → Система → О системе. В разделе Характеристики Windows будет указана версия и сборка системы. Также можно использовать команду winver в строке выполнения (Win + R).
Можно ли удалить драйвер полностью, если он не работает?
Да, но делайте это осторожно. В Диспетчере устройств выберите устройство, правой кнопкойкликните по нему и выберите Удалить устройство. После этого система может автоматически установить стандартный драйвер. Если нужно удалить драйвер полностью (включая файлы), используйте утилиты вроде Display Driver Uninstaller для видеокарт или Driver Sweeper.