Как посмотреть последную ошибку синего экрана Windows 10

Как посмотреть последнюю ошибку синего экрана Windows 10 — вопрос, который возникает у пользователей после внезапного сбоя системы. Синий экран смерти (BSOD) появляется из-за критичных ошибок в работе драйверов, оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить проблему, нужно знать код ошибки — он поможет определить причину и найти решение.

В Windows 10 есть несколько способов получить информацию о последнем BSOD: от просмотра журнала событий до использования специализированных утилит. Расскажем о всех методах подробно, с пошаговыми инструкциями и примерами.

Почему возникает синий экран и зачем искать код ошибки

Синий экран смерти (BSOD) — это защита от серьезных сбоев. Система останавливает работу, чтобы предотвратить повреждение данных или оборудования. Причины могут быть разными:

Проблемы с драйверами — чаще всего виноваты устаревшие или несовместимые драйвера видеокарты, чипсета или периферийных устройств;
Аппаратные неисправности — неполадки с оперативной памятью, жестким диском или процессором;
Конфликт программ — например, антивирусы или программы для разгона оборудования;
Вирусы или поврежденные системные файлы — могут приводить к критическим ошибкам;
Перегрев компонентов — особенно актуально для ноутбуков и ПК с плохой системой охлаждения.

Код ошибки BSOD — это уникальный идентификатор, который помогает точно определить источник проблемы. Например, ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED указывает на сбой в критическом системном процессе, а IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — на проблемы с драйверами или памятью. Зная код, вы сможете найти решение в официальной документации Microsoft или на форумах.

💡

Если синий экран появляется часто, попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме (нажмите F8 или Shift+F8 при запуске) и откатить систему до последней рабочей точки восстановления.

Код ошибки	Название	Возможная причина
`0x0000000A`	IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	Проблемы с драйверами или аппаратным обеспечением
`0x0000001E`	KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED	Ошибка в ядре Windows, часто из-за драйверов
`0x00000050`	PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA	Повреждение памяти или неисправность ОЗУ
`0x0000007B`	INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE	Проблемы с загрузкой системы или жестким диском
`0x0000007F`	UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP	Сбой в работе процессора или памяти

Способ 1: Просмотр журнала событий Windows

Журнал событий хранит все критические ошибки, включая коды BSOD. Чтобы до них добраться:

Откройте Панель управления через поиск или меню Пуск;
Перейдите в раздел Администрирование;
Выберите Просмотр событий;
В левом меню откройте Журналы Windows → Система;
В правой части окна нажмите Фильтр текущего журнала;
В поле Источники событий выберите BugCheck или введите в поле Коды событий значение 1001 (это код для ошибок BSOD);
Нажмите ОК — в списке появятся все записи о синих экранах.

В результатах фильтрации вы увидите дату, время и код ошибки. Дважды кликните на событие, чтобы открыть подробности. Внизу окна будет строка с кодом, например: 0x0000001A (0x0000000000041790, 0xFFFFFA8008E4A650, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Первый набор символов (0x0000001A) — это и есть код ошибки BSOD.

Способ 2: Использование утилиты BlueScreenView

Если вам сложно разбираться в журнале событий, воспользуйтесь бесплатной утилитой BlueScreenView от NirSoft. Она автоматически анализирует дампы памяти и показывает коды ошибок в удобном виде.

Скачайте программу с официального сайта (убедитесь, что загружаете версию для своей разрядности — x32 или x64), распакуйте архив и запустите BlueScreenView.exe. Утилита автоматически просканирует папку C:\Windows\Minidump и отобразит все сохраненные дампы памяти.

В окне программы вы увидите:

Дату и время возникновения ошибки;
Код BSOD (например, 0x000000D1);
Название ошибки (например, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL);
Имя файла драйвера, вызвавшего сбой (если удастся определить);
Описание ошибки на английском языке.

Чтобы скопировать информацию, выделите нужную строку и нажмите F7 или выберите File → Save Selected Items.

BlueScreenView не требует установки и работает на всех версиях Windows, включая 10 и 11. Она идеально подходит для пользователей, которые хотят быстро получить код ошибки без изучения журналов.

Способ 3: Просмотр дампов памяти через командную строку

Windows сохраняет информацию о сбоях в файлах дампов памяти. Их можно проанализировать с помощью встроенной утилиты WinDbg (Windows Debugger), но для начала достаточно просмотреть список дампов через командную строку.

Откройте командную строку от имени администратора:

Нажмите Win + X и выберите Командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор);
Введите команду: dir C:\Windows\Minidump и нажмите Enter;
Вы увидите список файлов с расширением .dmp — это дампы памяти. Имя файла содержит дату и время сбоя.

Чтобы получить код ошибки из последнего дампа, используйте команду:

wmic OS GET LastBootUpTime /value

Она покажет время последней загрузки системы. Сравните его с датами файлов в Minidump, чтобы найти самый

Для детального анализа дампа скачайте WinDbg из Windows SDK или используйте BlueScreenView, как описано выше.

⚠️ Внимание: Не удаляйте файлы из папки Minidump вручную — они могут понадобиться для диагностики. Если пака недостаточно места на диске, перенесите дампы на другой накопитель или архивируйте их.

Способ 4: Проверка через «Параметры» Windows 10

В Windows 10 есть встроенный инструмент для просмотра отчетов о сбоях. Чтобы им воспользоваться:

Откройте Параметры (Win + I);
Перейдите в раздел Обновление и безопасность;
Выберите Устранение неполадок;
Прокрутите вниз и нажмите Просмотр журнала устранения неполадок;
В открывшемся окне выберите Критические события;
Найдите в списке запись с датой и временем последнего синего экрана.

Здесь вы не увидите код ошибки, но получите общее описание проблемы и ссылку на возможное решение. Для детальной информации лучше использовать другие методы.

Метод	Плюсы	Минусы
Журнал событий	Встроен в Windows, не требует установки дополнительных программ	Сложный интерфейс, нужно знать, что искать
BlueScreenView	Удобный интерфейс, автоматически анализирует дампы	Требует скачивания и запуска сторонней утилиты
Командная строка	Быстрый доступ к дампам памяти	Нужны знания команд, не показывает код ошибки напрямую
Параметры Windows	Простой интерфейс, встроен в систему	Минимальная информация о ошибке
WinDbg	Максимально детальный анализ	Сложный в использовании, требует навыков

Способ 5: Автоматическая диагностика с помощью WhoCrashed

WhoCrashed — еще одна бесплатная утилита для анализа дампов памяти. Она автоматически сканирует систему и выдает отчет о причинах BSOD.

Чтобы воспользоваться программой:

Скачайте и установите WhoCrashed с официального сайта;
Запустите программу от имени администратора;
Нажмите Analyze — утилита просканирует дампы памяти и выведет отчет;
В результатах вы увидите код ошибки, название, возможную причину и рекомендации по устранению.

WhoCrashed подходит для пользователей, которые хотят получить развернутый отчет без ручного анализа. Программа работает на английском, но интерфейс интуитивно понятен.

Для диагностики BSOD достаточно знать код ошибки и название. С их помощью можно найти решение в интернете или обратиться к специалисту.

Практика: Как действовать, если синий экран появляется повторно

Если вы нашли код ошибки, но синий экран продолжает появляться, выполните следующие шаги:

Обновите драйвера — особенно видеокарты, чипсета и сетевых адаптеров. Используйте официальные сайты производителей (NVIDIA, AMD, Intel и др.) или утилиты вроде Driver Booster;
Проверьте оперативную память — используйте встроенную утилиту mdsched.exe (введите в поиске Windows). Она протестирует ОЗУ на ошибки;
Проверьте жесткий диск — запустите chkdsk /f /r в командной строке от имени администратора;
Отключите разгон — если вы разгоняли процессор или видеокарту, верните настройки к заводским;
Проверьте систему на вирусы — используйте Windows Defender или сторонние антивирусы;
Восстановите системные файлы — выполните команды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в командной строке;
Откатите систему — если ошибка появилась после установки программ или обновлений, используйте точку восстановления;
Обратитесь к специалисту — если ничего не помогает, проблема может быть в аппаратной части (материнская плата, блок питания и др.).

Что сделать после получения кода ошибки BSOD

Найти код в интернете и изучить возможные причины Обновить драйвера оборудования Проверить оперативную память и жесткий диск Откатить систему до последней рабочей точки Обратиться к специалисту, если проблема повторяется

Выполнено: 0 / 5

Часто задаваемые вопросы

Можно ли увидеть код ошибки BSOD, если компьютер не загружается?

Да. Загрузитесь с установочного диска или флешки Windows 10, выберите Восстановление системы → Командная строка и выполните команду copy C:\Windows\Minidump\*.dmp D:\ (где D: — ваш внешний накопитель). Затем проанализируйте дамп на другом компьютере с помощью BlueScreenView.

Где хранятся дампы памяти в Windows 10?

По умолчанию дампы памяти хранятся в папке C:\Windows\Minidump. Если в системе настроено создание полного дампа, он может находиться в C:\Windows\Memory.dmp. Чтобы изменить путь, откройте Панель управления → Система → Дополнительные параметры системы → Загрузка и восстановление → Параметры.

Что делать, если в папке нет файлов?

Возможно, в системе отключено создание дампов памяти. Чтобы включить: откройте Панель управления → Система → Дополнительные параметры системы → Загрузка и восстановление. В разделе Запись отладочной информации выберите Малый дамп памяти (256 КБ) и нажмите ОК.

Как расшифровать код ошибки BSOD?

Код ошибки состоит из нескольких частей. Например, в 0x0000001A (0x0000000000041790, 0xFFFFFA8008E4A650, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000) первая часть (0x0000001A) — это основной код, а остальные — параметры, которые помогают точнее диагностировать проблему. Для расшифровки используйте сайты вроде BSOD Stop Codes или форумы Microsoft.