Как удалить 369 Total Security с компьютера Windows 10

Как удалить 369 Total Security с компьютера Windows 10 — вопрос, который возникает у пользователей, столкнувшихся с навязчивым ПО или желающих сменить антивирус. 369 Total Security — это китайский антивирусный пакет, который часто устанавливается вместе с другими программами или через промо-акции. Его удаление может быть неочевидным: стандартное удаление через «Программы и компоненты» не всегда срабатывает из-за фонавых процессов или защищенных файлов.

В этой статье разберем все работающие способы: от простого деинсталлятора до ручной очистки реестра. Каждый метод протестирован на Windows 10 (версии 21H2 и 22H2), но подойдет и для Windows 11 с поправкой на путь к меню «Параметры».

Почему 369 Total Security трудно удалить

369 Total Security использует несколько механизмов самозащиты: фоновые службы, задачи в планировщике и защищенные системные файлы. Часто после стандартного удаления остаются:

• Фоновые процессы — 369Safebox.exe, 369Tray.exe или ZHPDiag.exe продолжают висеть в диспетчере задач;
• Записи в реестре — ключи в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\369 или HKEY_CURRENT_USER\Software\369;
• Остаточные файлы — папки в C:\Program Files (x86)\369 или C:\ProgramData\369;
• Задачи в планировщике — автоматические обновления или сканирования.

Кроме того, программа может блокировать удаление, если в настройках включена опция «Защита от удаления». В этом случае нужно сначала отключить антивирус через его интерфейс.

Способы удаления: сравнение эффективности

Не все методы одинаково эффективны. В таблице ниже — сравнение способов удаления по скорости, сложности и вероятности полного удаления. Оцените свои силы и выберите подходящий.

Удаление через стандартные средства Windows

Самый простой способ — использовать встроенные инструменты Windows. Подходит, если 369 Total Security не блокирует удаление и не оставляет после себя много мусора.

Шаги:

1. Закройте все процессы 369 Total Security через Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc → вкладка «Процессы»). Ищите названия с цифрами «369» или «ZHP»;
2. Откройте Панель управления → Программы и компоненты (Win + R → введите appwiz.cpl);
3. Найдите 369 Total Security в списке, выделите его и нажмите «Удалить»;
4. Следуйте инструкциям мастера деинсталляции. По завершении перезагрузите компьютер.

Если программа не отображается в списке, попробуйте найти её через поиск по имени в верхнем правом углу окна appwiz.cpl.

Использование деинсталлятора от разработчика

369 Total Security часто поставляется с собственным деинсталлятором.His можно найти в папке установки или на официальном сайте (но учтите, что сайт может быть на китайском).

Как действовать:

• Перейдите в папку установки: обычно это C:\Program Files (x86)\369\369 Total Security;
• Найдите файл uninstall.exe или 369Uninstall.exe;
• Запустите его от имени администратора (правый клик → «Запуск от имени администратора»);
• Следуйте инструкциям. Если деинсталлятор запрашивает пароль — попробуйте оставить поле пустым или введите 123456 (стандартный пароль для некоторых версий).

Если папки нет или деинсталлятор не работает, скачайте официальный инструмент с сайта 369 Cloud (используйте переводчик браузера). Внимание: скачивайте только с официальных источников, чтобы избежать вирусов.

Сторонние утилиты для полного удаления

Если стандартные методы не сработали, используйте специализированные программы для удаления. Они удаляют не только файлы, но и записи в реестре, задачи в планировщике и остаточные данные.

Лучшие бесплатные утилиты:

Инструкция для Revo Uninstaller:

1. Установите и запустите программу;
2. Найдите 369 Total Security в списке установленных программ;
3. Выберите режим «Расширенный» (Advanced);
4. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям. После стандартного удаления предложит просканировать остатки — соглашайтесь;
5. Удалите все найденные файлы и записи реестра;
6. Перезагрузите компьютер.

⚠️ Внимание: не удаляйте файлы вручную через Revo, если не уверены в их назначении. Ошибка может привести к нестабильной работе Windows.

Ручная очистка: для опытных пользователей

Если ни один из методов не сработал, остается ручная очистка. Этот способ рискован — неверные действия могут нарушить работу системы. Используйте его только в крайнем случае.

Шаги:

1. Удаление папок: перейдите в C:\Program Files (x86) и C:\Program Files, найдите и удалите папку 369 или 369 Total Security. Также проверьте C:\ProgramData\369 (скрытая папка — включите отображение скрытых файлов в проводнике);
2. Очистка реестра: нажмите Win + R, введите regedit и подтвердите. В редакторе реестра удалите ключи:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\369;
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\369;
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\369;
   Внимание: перед изменением реестра создайте точку восстановления системы (Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → Начать);
3. Удаление задач в планировщике: откройте Планировщик задач (taskschd.msc), проверьте папки \369\ и \369 Total Security\, удалите все задачи;
4. Очистка автозагрузки: откройте Диспетчер задач → вкладка «Автозагрузка», найдите и отключите все элементы с названием 369;
5. Удаление ярлыков: проверьте папки Рабочий стол, Меню Пуск и Панель быстрого доступа на наличие ярлыков 369 Total Security.

Проверка системы после удаления

После удаления 369 Total Security нужно убедиться, что от программы не осталось следов. Проверьте:

• Процессы в диспетчере задач — нет ли подозрительных процессов с цифрами «369» или «ZHP»;
• Службы Windows — нажмите Win + R, введите services.msc, проверьте наличие служб с именем 369;
• Пни в реестре — повторите проверку ключей через regedit;
• Остаточные файлы — выполните поиск по диску C: на файлы с именем «369»;
• Сетевая активность — откройте Монитор ресурсов (resmon), проверьте, не связывается ли компьютер с подозрительными IP-адресами (например, доменами с «369» в имени).

Если найдете что-то подозрительное, повторите удаление или используйте антивирусный сканер (например, Malwarebytes или Kaspersky Virus Removal Tool).

Как проверить, удалилась ли программа полностью

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду wmic product get name | find "369". Если результат пустой — программа удалена. Если выводится имя, повторите удаление.

Пошаговая инструкция: универсальный метод

Если не хотите разбираться в нюансах, следуйте этому алгоритму — он объединяет все работающие шаги в одном месте. Подходит для большинства случаев.