Как удалить ESET Smart Security 10 с компьютера полностью на Windows 10

Удаление ESET Smart Security 10 с Windows 10 часто вызывает сложности: стандартная деинсталляция через «Программы и компоненты» не всегда убирает все файлы, ключи реестра и службы. В результате продолжает «висеть» в системе, конфликтует с новыми программами или блокирует установку обновлённой версии. Чтобы избавиться от него полностью, нужно не только удалить само приложение, но и очистить все его следы.

Далее разберём три проверенных способа: через встроенные инструменты Windows, с помощью фирменного деинсталлятора от и вручную — для самых упрямых случаев. Также покажу, как проверить, что от программы не осталось ни одного файла.

Почему стандартное удаление не работает

ESET Smart Security — это не просто программа, а целый комплекс: в её состав входят драйверы ядра, службы, планировщик задач и модули реальной защиты. При обычной деинсталляции через «Панель управления» или «Параметры» часто остаются:

Файлы конфигурации в папках ProgramData\ESET и AppData\Roaming\ESET;
Ключи реестра в ветках HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET и HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ESET;
Остаточные процессы в диспетчере задач (egui.exe, ekrn.exe);
Службы (ESET Service, ESET Kernel), которые не удаляются автоматически.

Из-за этого при попытке установить новую версию ESET или другой антивирус вы можете получить ошибки вроде Error 1920 или Service failed to start. Чтобы избежать таких проблем, нужно удалять программу в правильном порядке.

💡

Если после удаления ESET компьютер начал работать медленнее, проверьте, не остались ли в автозагрузке процессы антивируса. Для этого откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и на вкладке «Автозагрузка» удалите все упоминания ESET.

Шаг	Действие	Примечание
1	Открыть «Параметры Windows»	Клавиши `Win + I`
2	Найти в списке приложений	Используйте строку поиска, если список большой
3	Запустить деинсталляцию	Требуются права администратора
4	Перезагрузить ПК	Обязательно для завершения удаления

Способ 1: Стандартное удаление через «Параметры» Windows

Начнём с самого простого метода — через встроенные инструменты Windows. Он подходит, если ESET Smart Security 10 не повреждён и удаляется без ошибок.

Откройте Параметры Windows (Win + I) и перейдите в раздел Приложения → Приложения и возможности.
В списке найдите ESET Smart Security 10, нажмите на три точки справа и выберите Удалить.
Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса. Обычно это занимает 1–3 минуты.
После удаления перезагрузите компьютер — это обязательный шаг, так как некоторые модули ESET могут быть заблокированы до перезагрузки.

Если после этого в системе не осталось папок C:\Program Files\ESET и C:\ProgramData\ESET, а в диспетчере задач нет процессов egui.exe или ekrn.exe — поздравляю, вы избавились от антивируса. Но в 70% случаев так не происходит. Тогда переходим к следующему способу.

Способ 2: Удаление с помощью ESET Uninstaller

Компания ESET предоставляет специальный инструмент для принудительного удаления своих продуктов — ESET Uninstaller. Он удаляет программу вместе с всеми её компонентами, даже если стандартная деинсталляция не работает.

Скачайте утилиту с официального сайта ESET (проверьте, что файл называется ESETUninstaller.exe — это важно, чтобы не нарваться на вирус). Запустите его от имени администратора:

Закройте все программы ESET через диспетчер задач (если они работают).
Запустите ESETUninstaller.exe и выберите ESET Smart Security 10 из списка.
Нажмите Удалить и дождитесь завершения. Утилита автоматически перезагрузит компьютер.

После перезагрузки проверьте, остались ли файлы ESET. Если нет — отлично. Если да — переходите к ручному удалению.

Способ 3: Ручное удаление остатков ESET

Если первые два метода не сработали, остаётся только ручное удаление. Внимание: этот способ требует осторожности, так как неверные действия в реестре или с системными файлами могут привести к сбоям Windows. Если вы не уверены — лучше обратитесь к специалисту.

Перед началом создайте точку восстановления системы:

Откройте Панель управления → Восстановление → Создание точки восстановления.
Нажмите Создать и следуйте инструкциям.

Теперь приступим к очистке:

Удалите папки:
- C:\Program Files\ESET
- C:\Program Files (x86)\ESET
- C:\ProgramData\ESET (скрытая папка, включите отображение скрытых файлов в проводнике)
- C:\Users\[Ваше_имя_пользователя]\AppData\Roaming\ESET
- C:\Users\[Ваше_имя_пользователя]\AppData\Local\ESET
Удалите ключи реестра:
- Откройте Редактор реестра (Win + R, введите regedit).
- Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE и удалите папку ESET.
- Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node и удалите папку ESET (если есть).
- Перейдите в HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE и удалите папку ESET.
Удалите службы:
- Откройте Командную строку от имени администратора (Win + X → Командная строка (администратор)).
- Выполните команды: sc delete "ESET Service"
  sc delete "ESET Kernel"
  sc delete "ESET Firewall"

⚠️ Внимание: Не удаляйте ключи реестра или службы, если не уверены, что они принадлежат ESET. Это может нарушить работу Windows.

Проверка полного удаления ESET Smart Security 10

Чтобы убедиться, что от ESET Smart Security 10 не осталось и следа, выполните следующие проверки:

Что проверить	Где искать	Что должно быть
Остаточные файлы	Проводник Windows	Папки в Program Files, ProgramData, отсутствуют
Процессы ESET	Диспетчер задач	Нет процессов egui.exe, ekrn.exe, ecls.exe
Службы ESET	services.msc	Службы ESET Service, ESET Kernel отсутствуют
Ключи реестра	regedit	Нет папок в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE и HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE
Автозагрузка	Диспетчер задач → Автозагрузка	Нет упоминаний ESET

Если все проверки пройдены — ESET Smart Security 10 удалён полностью. Если где-то остались следы, повторите шаги из предыдущих разделов.

Даже если ESET удалён через «Параметры Windows», всегда проверяйте остаточные файлы и ключи реестра — они могут мешать установке новых антивирусов.

Что делать, если не удаляется

Бывают случаи, когда ESET Smart Security 10 отказывается удаляться: выдаёт ошибки, зависает или просто не запускается деинсталлятор. В таких ситуациях попробуйте следующее:

Запустите в безопасном режиме:
- Перезагрузите компьютер и на экране входа в систему удерживайте Shift, затем выберите Перезагрузка → Диагностика → Дополнительные параметры → Параметры загрузки → Перезагрузить.
- После перезагрузки выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
- Попробуйте удалить ESET через «Параметры» или с помощью ESET Uninstaller.
Используйте сторонние деинсталляторы:
Программы вроде Revo Uninstaller или IObit Uninstaller могут удалить ESET вместе с остатками. Они работают в три этапа: стандартная деинсталляция, сканирование остатков и их удаление.
Проверьте на вирусы:
Иногда вирусы блокируют удаление антивирусов. Просканируйте систему с помощью Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt!.

Если ни один из методов не сработал, скорее всего, в системе произошли серьёзные сбои. В таком случае лучше переустановить или обратиться к специалисту.

Подготовка к установке нового антивируса

После полного удаления ESET Smart Security 10 можно приступать к установке нового антивируса. Но чтобы избежать конфликтов, выполните ещё несколько шагов:

Очистите временные файлы:
Используйте встроенную утилиту Очистка диска (Win + R, введите cleanmgr) или сторонние программы вроде CCleaner.
Обновите Windows:
Убедитесь, что система обновлена до последней версии. Это поможет избежать конфликтов с новым антивирусом.
Проверьте реестр на ошибки:
Используйте программы вроде RegCleaner или Wise Registry Cleaner, чтобы удалить битые ключи реестра.

Почему нельзя устанавливать новый антивирус поверх старого

Два антивируса одновременно могут конфликтовать друг с другом, что приведёт к замедлению работы компьютера, ложным срабатываниям или даже сбоям системы. Всегда удаляйте старую программу перед установкой новой.

Пошаговая инструкция: полное удаление за 10 минут

Чтобы сэкономить ваше время, собрал универсальный алгоритм, который подходит для большинства случаев. Следуйте ему, и через 10–15 минут от ESET Smart Security 10 не останется и следа.

Пошаговый план удаления ESET Smart Security 10

Скачайте ESET Uninstaller с официального сайта Запустите утилиту от имени администратора Выберите ESET Smart Security 10 в списке Нажмите «Удалить» и дождитесь завершения Перезагрузите компьютер Проверьте отсутствие папок ESET в Program Files и ProgramData Удалите ключи реестра ESET (если остались) Проверьте отсутствие процессов ESET в диспетчере задач

Выполнено: 0 / 8

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить ESET Smart Security 10 без прав администратора?

Нет. Для полного удаления ESET Smart Security 10 требуются права администратора, так как программа устанавливает службы и драйверы ядра, которые может изменять только пользователь с повышенными правами. Если у вас нет доступа к учётной записи администратора, обратитесь к владельцу компьютера или IT-отделу.

Почему после удаления компьютер стал работать медленнее?

Скорее всего, в автозагрузке или в фоне остались процессы ESET. Проверьте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) на вкладках «Процессы» и «Автозагрузка». Если найдёте упоминания ESET, удалите их вручную. Также очистите временные файлы и реестр — это ускорит работу системы.

Можно ли использовать ESET Uninstaller для удаления других версий ESET?

Да, ESET Uninstaller подходит для удаления всех версий ESET Smart Security, ESET NOD32 и других продуктов компании. Утилита автоматически определяет установленные компоненты и удаляет их.

Что делать, если ESET Uninstaller не запускается?

Попробуйте запустить утилиту в безопасном режиме. Если и это не помогает, проверьте, не блокирует ли её другой антивирус или брандмауэр. В крайнем случае используйте сторонние деинсталляторы, например Revo Uninstaller.