Принтер HP LaserJet 1020 до сих пор остаётся популярным благодаря своей надёжности и невысокой цене. Но с переходом на Windows 10 x64 у пользователей часто возникают сложности с установкой драйвера — система не распознаёт устройство или выдаёт ошибки совместимости. Решение есть: нужно вручную скачать и установить правильную версию ПО. Расскажу, как сделать это быстро и без ошибок.

В большинстве случаев проблема решается за 10–15 минут: скачиваем официальный драйвер с сайта или используем универсальный драйвер для старых моделей, затем устанавливаем через диспетчер устройств. Далее — подробные шаги для всех сценариев: от автоматической установки до ручного подключения через порт.

Почему Windows 10 x64 не видит HP LaserJet 1020

HP LaserJet 1020 Released в 2003 году, и официальная поддержка драйверов для Windows 10 x64 от отсутствует. Система пытается подобрать ПО автоматически, но часто подставляет универсальный драйвер HP LaserJet Series II, который не обеспечивает полную функциональность. В результате принтер может печатать, но с ошибками: например, не корректно обрабатывает цветовые профили или игнорирует настройки качества.

Ещё одна причина — отсутствие подписи драйвера. Windows 10 x64 по умолчанию блокирует установку неподписанных драйверов, и HP LaserJet 1020 попадает под это ограничение. Решается это отключением проверки подписи или установкой драйвера через диспетчер устройств с отключенной защитой.

💡

Если принтер подключён по USB, попробуйте переподключить кабель в другой порт — иногда Windows не может определить устройство из-за конфликта USB-контроллеров.

Способ Сложность Плюсы Минусы
Автоматическая установка через Windows Update Низкая Быстро, не требует скачивания файлов Часто устанавливает неполный драйвер
Установка с официального сайта HP Средняя Гарантия совместимости, полный функционал На сайте нет официального драйвера для Windows 10 x64
Ручная установка через диспетчер устройств Высокая Работает в 90% случаев, полный контроль Требует знания модели принтера и умения работать с драйверами

Сравнение способов установки драйвера

Есть три проверенных метода установки драйвера для HP LaserJet 1020 на Windows 10 x64. Каждый имеет свои плюсы и минусы — выбирайте в зависимости от вашего уровня подготовки и доступных ресурсов.

Подготовка к установке: что нужно проверить

Перед тем как скачивать и устанавливать драйвер, убедитесь, что проблема именно в ПО. Вот что нужно сделать:

  • Проверьте подключение принтера. Убедитесь, что кабель исправен и плотно подключён к обоим устройствам. Если используете сетевой принтер, проверьте подключение к сети.
  • Убедитесь, что принтер включён. Sounds obvious, но часто пользователи забывают проверить питание. На HP LaserJet 1020 должен гореть зелёный индикатор.
  • Проверьте, определяется ли принтер в диспетчере устройств. Откройте Пуск → Диспетчер устройств → Очереди печати. есть устройство с жёлтым восклицательным знаком, значит, система его видит, но не может подобрать драйвер.

Если принтер не отображается даже в диспетчере устройств, проблема может быть в кабеле, порту или самом принтере. В этом случае попробуйте подключить его к другому компьютеру.

Пошаговая установка драйвера через диспетчер устройств

Этот метод работает, даже если на сайте нет официального драйвера для Windows 10 x64. Мы будем использовать универсальный драйвер, который подходит для большинства старых моделей LaserJet.

  1. Скачайте драйвер. Перейдите на сайт HP Support и найдите страницу HP LaserJet 1020. В разделе «Драйверы» выберите Windows 10 x64. Если официального драйвера нет, скачайте HP Universal Print Driver (UPD) for Windows 64-bit — он совместим с большинством старых моделей.
  2. Разархивируйте файлы. Если драйвер скачан в виде архива, извлеките его в удобную папку, например, C:\HP_Driver.
  3. Откройте диспетчер устройств. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
  4. Обновите драйвер вручную. Найдите в списке устройство HP LaserJet 1020 (оно может отображаться как «Неизвестное устройство» или с жёлтым восклицательным знаком). Щёлкните по нему правой кнопкой и выберите Обновить драйвер → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере → Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
  5. Укажите путь к драйверу. Нажмите Установить с диска, затем укажите путь к папке с распакованным драйвером. Выберите модель HP LaserJet 1020 или HP LaserJet Series II (если первой нет в списке).
  6. Завершите установку. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
⚠️ Внимание: Если выдаёт ошибку о невозможности установки неподписанного драйвера, отключите проверку подписи. Для этого перезагрузите компьютер, удерживая Shift, выберите Параметры загрузки → Перезагрузить, затем в меню выберите Отключить обязотельную проверку подписи драйверов. После установки драйвера включите проверку обратно.
Какой способ установки драйвера вы пробовали?
Автоматическая через Windows Update
Скачивал с сайта HP
Устанавливал вручную через диспетчер
Пробовал всё, но не работает

Сравнение драйверов для HP LaserJet 1020

Не все драйверы одинаково хорошо работают с HP LaserJet 1020 на Windows 10 x64. В таблице ниже — сравнение наиболее подходящих вариантов, которые можно найти в интернете.

Тип драйвера Совместимость с Windows 10 x64 Функциональность Где взять
Официальный драйвер для Windows 7 x64 Да (с ручной установкой) Полная (включая настройки качества) Архивные версии на сайтах сторонних разработчиков
HP Universal Print Driver (UPD) Да Базовая (печать без расширенных настроек) Официальный сайт HP
Драйвер от Microsoft (Windows Update) Да Ограниченная (может не работать цветная печать) Автоматическая установка через Windows

Что делать, если драйвер не устанавливается

Если ни один из способов не сработал, попробуйте следующие действия:

Иногда проблема кроется в конфликте с уже установленными драйверами. В этом случае нужно полностью удалить все следы старых версий ПО для принтеров HP.

Как удалить старые драйверы HP

1. Откройте Панель управления → Программы и компоненты. 2. Найдите все программы, связанные с HP (например, HP LaserJet 1020 Series, HP Print and Scan Doctor) и удалите их. 3. Откройте диспетчер устройств, найдите все устройства с названиями или Print Queue, щёлкните правой кнопкой и выберите Удалить устройство. 4. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить драйвер заново.

Практическое руководство: установка драйвера с помощью HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor — это бесплатная утилита от HP, которая автоматически диагностирует и устраняет проблемы с принтерами. Она может помочь, если стандартные методы не сработали.

Скачайте утилиту с официального сайта HP, запустите её и следуйте инструкциям на экране. Программа проверит подключение, обновление драйверов и предложит решения для выявленных проблем.