Для работы принтера на Windows 10 нужны драйвера — специальные программы, которые обеспечивают связь между устройством и операционной системой. Без них принтер не распознается или работает некорректно. В большинстве случаев Windows 10 автоматически устанавливает универсальные драйвера через центр обновлений, но для полноценной работы (например, двусторонней печати или сканирования) требуются фирменные драйвера от производителя.

Какие именно драйвера нужны для вашего принтера на Windows 10, зависит от модели и бренда. Например, для HP LaserJet Pro M404n подойдет драйвер от HP, а для Canon PIXMA TS3450 — от Canon. Далее разберем, как определить нужный драйвер, где его скачать и как установить, чтобы принтер заработал без ошибок.

Почему важно устанавливать правильные драйвера

Универсальные драйвера Windows 10 поддерживают базовые функции печати, но часто лишены расширенных опций. Например, без фирменного ПО от Epson или Brother вы не сможете:

  • настраивать качество печати (dpi);
  • использовать двустороннюю печать;
  • сканировать документы;
  • обновлять прошивку принтера.

Кроме того, неподходящие драйвера могут вызывать ошибки типа 0x0000011b или Служба печати не работает. Поэтому всегда лучше устанавливать официальные драйвера от производителя.

💡

Если принтер подключен по USB, а Windows 10 его не видит, попробуйте подключить кабель к другому порту или перезагрузить компьютер. Часто это решает проблему без установки драйверов.

СпособДействиеПример результата
На корпусеПосмотрите на наклейку на передней или задней панелиCanon PIXMA MG3640
Через панель управленияОткройте Панель управления > Устройства и принтерыHP DeskJet 2720 series
Через командную строкуВведите wmic printer get name в cmdBrother DCP-T425W

Как определить модель принтера и версию Windows

Перед тем как искать драйвера, нужно узнать точную модель принтера и разрядность Windows 10. Это важно, так как драйвера для Xerox или Samsung могут различаться для 32-битной и 64-битной систем.

Как узнать модель принтера:

Как узнать разрядность Windows:

  1. Нажмите Win + R, введите msinfo32 и нажмите Enter.
  2. В окне «Сведения о системе» найдите строку Тип системы.
  3. Если указано 64-разрядная операционная система, скачивайте драйвера для x64. Если 32-разрядная — для x86.

Где скачать драйвера для принтера на Windows 10

Есть три проверенных источника для загрузки драйверов:

  • Официальный сайт производителя. Самый надежный способ. Например, для HP это support.hp.com, для Canon — canon.ru/support. Введите модель принтера, выберите Windows 10 и разрядность, затем скачайте драйвер.
  • Центр обновления Windows. Иногда Windows 10 сама находит и устанавливает драйвера через Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.
  • Сторонние каталоги. Например, DriverPack Solution или Driver Booster. Но здесь есть риск скачать устаревшие или небезопасные версии, поэтому лучше избегать таких источников.

Если не уверены, какой драйвер нужен, используйте утилиту для автоматического поиска. Например, у HP есть HP Support Assistant, а у Epson — Epson Software Updater.

Откуда вы обычно скачиваете драйвера для принтера?
С официального сайта производителя
Через Центр обновления Windows
Использую диски из комплекта
Сторонние программы

Типы драйверов для принтеров и их особенности

Драйвера для принтеров делятся на несколько типов. Выбор зависит от модели и задач:

Тип драйвераОписаниеДля каких принтеров
Универсальный (встроенный в Windows)Поддерживает базовые функции печати. Устанавливается автоматически.Большинство лазерных и струйных принтеров
Фирменный (от производителя)Расширенные функции: сканирование, двусторонняя печать, настройка качества.Все модели Canon, Epson, HP, Brother
PCL (Printer Command Language)Стандартный язык управления принтерами. Подходит для офисных задач.Лазерные принтеры HP, Xerox
PostScriptИспользуется для профессиональной печати (дизайн, полиграфия).Принтеры для графики, например, Epson SureColor

Для домашнего использования обычно хватает фирменного драйвера от производителя. Если подключен по сети, может потребоваться дополнительный софт для настройки IP-адреса.

Пошаговая установка драйверов на Windows 10

Установить драйвера для принтера на Windows 10 можно двумя способами: вручную или автоматически. Рассмотрим оба варианта.

  1. Автоматическая установка через мастера добавления принтера:
    1. Подключите принтер к компьютеру по или подключите к одной сети (для Wi-Fi принтеров).
    2. Откройте Параметры > Устрайства > Принтеры и сканеры.
    3. Нажмите Добавить принтер или сканер.
    4. Если принтер найден, выберите его из списка и следуйте инструкциям. попробует установить драйвера автоматически.
  2. Ручная установка с файла драйвера:
    1. Скачайте драйвер с официального сайта производителя.
    2. Запустите установочный файл (обычно с расширением .exe).
    3. Следуйте инструкциям мастера установки. Обычно нужно принять лицензионное соглашение и выбрать тип подключения (USB, Wi-Fi, Ethernet).
    4. После установки перезагрузите компьютер.
⚠️ Внимание: если при установке драйвера появляется ошибка 0x800f020b, проверьте, подходит ли скачанный драйвер для вашей версии Windows. Также убедитесь, что принтер включен и правильно подключен к компьютеру.

Как обновить или переустановить драйвера

Если принтер работает некорректно, возможно, драйвер устарел или поврежден. В этом случае поможет обновление или переустановка.

ДействиеСпособ выполненияКогда применять
Обновление через Диспетчер устройствОткройте Диспетчер устройств, найдите принтер, кликните правой кнопкой и выберите Обновить драйвер.Если принтер работает, но есть ошибки печати
Удаление старого драйвераВ Диспетчере устройств удалите принтер, затем установите драйвер заново.Если принтер не определяется или выдает ошибки
Откат драйвераВ свойствах принтера в Диспетчере устройств выберите Откатить драйвер.Если проблемы начались после обновления

Если обновление через Диспетчер устройств не помогло, скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и установите ее вручную.

Всегда скачивайте драйвера только с официальных сайтов производителей prinтеров. Сторонние источники могут содержать вирусы или устаревшие версии.

Устранение распространенных проблем с драйверами

Даже после установки драйверов принтер может не работать. Вот основные причины и решения:

  • Принтер не определяется. Проверьте подключение кабеля (для USB) или сетевые настройки (для Wi-Fi). Попробуйте подключить принтер к другому порту.
  • Ошибка 0x0000011b. Удалите текущий драйвер, скачайте последний с сайта производителя и установите его вручную.
  • Печать идет, но качество плохое. Обновите драйвер или проверьте настройки печати (разрешение, тип бумаги).
  • Служба печати не работает. Перезапустите службу: откройте Службы (services.msc), найдите Диспетчер печати и нажмите Перезапустить.

Если проблема не решается, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру. Это поможет понять, в принтере ли дело или в настройках вашей системы.

Практика: устанавливаем драйвер для принтера HP DeskJet 2720

Разберем установку драйвера на примере популярной модели HP DeskJet 2720. Этот принтер часто используется в домах и небольших офисах.

Шаг 1: Скачиваем драйвер. Переходим на сайт support.hp.com, вводим модель DeskJet 2720, выбираем Windows 10 и разрядность (например, x64). Скачиваем файл HP_DeskJet_2700_Full_Software_and_Drivers.exe.

Шаг 2: Запускаем установочный файл. Следуем инструкциям мастера: принимаем лицензионное соглашение, выбираем тип подключения (USB или Wi-Fi).

Шаг 3: Подключаем принтер. Если вы выбрали USB, подключите принтер к компьютеру кабелем. Для Wi-Fi следуйте инструкциям на экране для подключения к сети.

Шаг 4: Проверяем работу. После установки распечатайте тестовую страницу через Панель управления > Устройства и принтеры.

Чек-лист перед установкой драйвера

Выполнено: 0 / 5

Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать драйвер от Windows 7 для принтера на Windows 10?

В большинстве случаев да, но не всегда. Многие производители (например, Canon или Epson) выпускают универсальные драйвера, совместимые с несколькими версиями Windows. Однако для полной совместимости лучше скачать драйвер специально для Windows 10 с официального сайта.

Принтер подключен по Wi-Fi, но Windows 10 его не видит. Что делать?

Проверьте, что принтер и компьютер подключены к одной сети. Перезагрузите роутер и принтер. Если не помогает, установите драйвер вручную через Добавить принтер или сканер и выберите модель из списка. Также убедитесь, что на принтере включен режим Wi-Fi Direct.

Как удалить старый драйвер принтера?

Откройте Диспетчер устройств, найдите свой принтер в разделе Принтеры или Очереди печати. Кликните правой кнопкой и выберите Удалить устройство. Затем удалите программное обеспечение принтера через Панель управления > Программы и компоненты.

Нужно ли устанавливать драйвер для МФУ (многофункционального устройства)?

Да, обязательно. МФУ (например, Brother DCP-T720DW или Epson EcoTank ET-2800) требуют полноценных драйверов для работы всех функций: печати, сканирования и копирования. Универсальные драйвера Windows 10 могут не поддерживать сканирование.