Код ошибки 0xc0000098 в Windows 10 появляется на экране загрузки и сигнализирует о проблемах с загрузчиком системы или повреждёнными файлами конфигурации. Чаще всего это связано с отсутствием или повреждением файла BCD (Boot Configuration Data), отвечающего за запуск ОС. Не паникуйте — в 90% случаев систему удаётся восстановить без переустановки.

В этой статье разберём все рабочие способы устранения ошибки: от простых (перезагрузка, проверка подключений) до сложных (восстановление загрузчика через командную строку). Начнём с самого быстрого.

Почему возникает ошибка 0xc0000098 и как её распознать

Ошибка 0xc0000098 обычно выглядит так: синий или чёрный экран с сообщением вроде «Your PC/Device needs to be repaired. The Boot Configuration Data for your PC is missing or contains errors». Иногда добавляется код файла, например, \Boot\BCD.

Основные причины:

  • Повреждение или удаление файла BCD — чаще всего из-за некорректного выключения ПК (например, отключение питания во время обновления).
  • Проблемы с жёстким диском или SSD — битые сектора, отказ контроллера или отошедший кабель.
  • Конфликт после обновления Windows — особенно если обновление прервалось.
  • Неправильные настройки BIOS/UEFI — например, отключённый Secure Boot или неверный порядок загрузки.
  • Вирусное заражение — редко, но возможно, если вредоносное ПО повредило загрузочные файлы.

Первым делом проверьте подключение жёсткого диска или SSD: отключите компьютер от сети, откройте корпус и убедитесь, что кабели и питания плотно сидят в разъёмах. Если используете ноутбук — попробуйте аккуратно пошевелить его (иногда помогает при окисленных контактах).

💡

Если ошибка появилась после замены жесткого диска или установки второго накопителя, проверьте приоритет загрузки в BIOS. Возможно, система пытается загрузиться с пустого диска.

ДействиеОжидаемый результатЧто делать, если не сработало
Перезагрузить компьютер кнопкой питания (удерживать 5–10 секунд)Ошибка исчезает, система загружаетсяПроблема временная — проверьте стабильность питания (ИБП, розетку)
Отключить все внешние устройства (флешки, жёсткие диски, принтеры)Ошибка исчезаетОдно из устройств конфликтует — подключайте по одному, чтобы найти виновника
Загрузиться с установочной флешки Windows (в режиме BIOS)Флешка определяется, можно выбрать загрузкуПроблема в BIOS — сбросьте настройки или обновите прошивку
Проверить диск на битые сектора (через chkdsk в командной строке)Нет ошибок или они исправленыДиск повреждён — попробуйте подключить его к другому ПК для копирования данных

Способы диагностики: что проверить в первую очередь

Перед тем как переходить к восстановлению, нужно убедиться, что проблема именно в программной части. Для этого выполните несколько простых шагов:

Если после перезагрузки ошибка 0xc0000098 остаётся, а внешние устройства не при чём — переходите к восстановлению загрузчика.

Восстановление загрузчика Windows 10 через командную строку

Самый эффективный способ исправить ошибку 0xc0000098 — воспользоваться установочной флешкой Windows 10 и командной строкой. Вам понадобится:

  • Флешка с Windows 10 (можно создать на другом ПК через Media Creation Tool).
  • Доступ к BIOS/UEFI (обычно клавиша F2, F12, Del или Esc при загрузке).
  • 10–15 минут времени.

Пошаговая инструкция:

  1. Загрузитесь с флешки, выбрав её в меню загрузки BIOS.
  2. На экране установки нажмите Shift + F10 — откроется командная строка.
  3. Введите поочерёдно команды: diskpart → list disk → select disk 0 (где 0 — номер вашего системного диска) → list partition.
  4. Найдите раздел (обычно объёмом 100–500 МБ, тип System). Запомните его номер.
  5. Выполните: select partition X (где X — номер раздела → assign letter=Z.
  6. Выйдите из diskpart командой exit.
  7. Введите: bcdboot C:\Windows /s Z: /f UEFI (если у вас BIOS, замените UEFI на BIOS).
  8. Перезагрузите компьютер.

Если командная строка не распознаёт диск: возможно, проблема в драйверах. В этом случае попробуйте загрузиться с флешки и выбрать Восстановление системы → Поиск и устранение неисправностей → Восстановление при загрузке.

Исправление ошибки через утилиту bootrec

Если предыдущий метод не сработал, воспользуйтесь утилитой bootrec, которая входит в состав Windows. Она позволяет восстановить загрузочные записи и файл BCD.

Выполните следующие команды в командной строке (как в предыдущем разделе):

  1. bootrec /scanos — поиск установленных систем Windows.
  2. bootrec /fixmbr — восстановление главной загрузочной записи (MBR).
  3. bootrec /fixboot — запись нового загрузочного сектора.
  4. bootrec /rebuildbcd — восстановление файла BCD.
⚠️ Внимание: если после ввода bootrec /rebuildbcd вы видите сообщение «Total identified Windows installations: 0», значит, система не обнаружила установку Windows. В этом случае попробуйте удалить старый файл BCD вручную: bcdedit /export C:\BCD_Backup → attrib C:\boot\bcd -h -r -s → ren C:\boot\bcd bcd.old → bootrec /rebuildbcd.
Какой способ восстановления вы уже пробовали?
Перезагрузка ПК
Восстановление через флешку
Проверка диска на ошибки
Ничего не пробовал

Проверка жёсткого диска на ошибки

Если ошибка 0xc0000098 появляится из-за проблем с накопителем, нужно проверить его состояние. Для этого подойдёт встроенная утилита chkdsk или сторонние программы вроде CrystalDiskInfo.

МетодКоманда/действиеРезультат
Проверка через chkdskchkdsk C: /f /r (в командной строке)Исправляет битые сектора и ошибки файловой системы
Проверка через CrystalDiskInfoЗапуск программы на другом ПКПоказывает состояние диска (хорошее/предпреждение/плохое)
Тест поверхности через VictoriaЗапуск сканирования в режиме RemapВыявляет и переназначает битые сектора

Если chkdsk находит ошибки, но не может их исправить, или CrystalDiskInfo показывает статус «Плохое» — скорее всего, диск выходит из строя. В этом случае срочно скопируйте важные данные на другой носитель и замените диск.

Если диск повреждён, не пытайтесь восстанавливать систему — это может привести к полной потере данных. Лучше извлеките его и подключите к другому ПК для копирования файлов.

Сброс настроек BIOS/UEFI

Иногда ошибка 0xc0000098 возникает из-за некорректных настроек BIOS/UEFI. Например, если отключён Secure Boot или неправильно настроен режим загрузки (Legacy вместо UEFI или наоборот).

Как сбросить настройки:

  1. Войдите в BIOS/UEFI (обычно клавиша F2, Del или Esc при загрузке).
  2. Найдите опцию Load Default Settings, Reset to Default или Load Optimized Defaults (название зависит от модели материнской платы).
  3. Сохраните изменения (F10 или Save & Exit).
  4. Попробуйте загрузиться снова.

Если сброс не помог, проверьте следующие параметры:

  • Режим загрузки: для Windows 10 должен быть включён UEFI (не Legacy/CSM).
  • Secure Boot: должен быть включён (если у вас лицензионная Windows).
  • Приоритет загрузки: на первом месте должен стоять ваш системный диск.
Как войти в BIOS на ноутбуках разных брендов

На Acer — F2 или Del. На Asus — F2. На HP — или F10. На Lenovo — F1 или F2. На Dell — F2. На MSI — Del. Если не срабатывает, попробуйте удерживать клавишу при включении ПК.

Пошаговая инструкция: что делать, если ничего не помогает

Если все предыдущие методы не сработали, остаётся два варианта: восстановить систему из точки отката или переустановить Windows. Но перед этим попробуйте ещё один способ — вручную восстановить файл BCD.

Алгоритм:

  1. Загрузитесь с установочной флешки и откройте командную строку (Shift + F10).
  2. Введите diskpart → list vol — найдите том с Windows (обычно C:).
  3. Выполните: bcdedit /export C:\BCD_Backup (создаёт резервную копию).
  4. Удалите старый файл: attrib C:\boot\bcd -h -r -s → ren C:\boot\bcd bcd.old.
  5. Создайте новый: bcdboot C:\Windows /l ru-ru (где ru-ru — язык системы).
  6. Перезагрузите ПК.

Если и это не поможет, остаётся восстановление из точки отката или чистая установка Windows. Для первого способа:

  1. Загрузитесь с флешки.
  2. Выберите Восстановление системы → Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Восстановление системы.
  3. Выберите точку отката (до появления ошибки).
  4. Дождитесь завершения процесса.

Чек-лист перед переустановкой Windows

Выполнено: 0 / 5

Часто задаваемые вопросы

Можно ли исправить ошибку 0xc0000098 без установочной флешки?

Да, если у вас есть точка восстановления системы. Загрузитесь в Безопасный режим (нажмите F8 при загрузке) и выберите Восстановление системы. Однако на Windows 10 F8 часто отключён — в этом случае без флешки не обойтись.

Ошибка 0xc0000098 появляется после замены материнской платы. Что делать?

При замене материнской платы Windows может не загрузиться из-за смены оборудования. В этом случае нужно:

  1. Загрузиться с установочной флешки.
  2. В командной строке выполнить: bootrec /rebuildbcd.
  3. Если не поможет — активировать Windows заново (лицензия привязана к материнской плате).
После восстановления загрузчика Windows 10 загружается, но появляется ошибка «Boot Device Not Found». Что это?

Эта ошибка означает, что система не находит загрузочный диск. Проверьте:

  • Подключение жёсткого диска/SSD (кабели, разъёмы).
  • Порядок загрузки в BIOS (системный диск должен быть на первом месте).
  • Состояние диска (возможно, он вышел из строя).

Если диск исправен, попробуйте повторно восстановить загрузчик.

Можно ли потерять данные при исправлении ошибки 0xc0000098?

В большинстве случаев данные остаются в безопасности, так как ошибка связана с загрузчиком, а не с пользовательскими файлами. Однако, если диск повреждён или вы переустанавливаете Windows без резервной копии, риск потери данных есть. Всегда сохраняйте важные файлы на внешний носитель перед манипуляциями с системой.