Ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10 — одна из самых распространённых проблем при работе с принтерами. Пользователи сталкиваются с ней, когда пытаются распечатать документ, но система выдаёт уведомление о сбое службы. Чаще всего виной становятся сбои в работе службы печати, конфликтующие драйверы или повреждённые системные файлы. Решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к услугам сервисного центра — главное знать, какие действия предпринять.
Локальная подсистема печати не выполняется Windows 10 как исправить — этот запрос означает, что пользователь ищет быстрый и эффективный способ вернуть принтер к работе. В 90% случаев помогают стандартные методы: перезапуск службы, очистка очереди печати или сброс конфигурации. Но есть и менее очевидные причины, о которых стоит помнить.
Почему возникает ошибка и как её распознать
Симптомы неисправности заметны сразу: принтер не реагирует на команды, в трее появляется значок с восклицательным знаком, а в «Устройствах и принтерах» рядом с устройством отображается статус «Не работает» или «Ожидание». Основные причины:
- Остановлена служба печати — если она не активна, система не может управлять заданиями.
- Повреждённые файлы очереди печати — часто возникает после сбоя питания или некорректного завершения работы.
- Конфликт драйверов — особенно если принтер подключён через и использует устаревшие или универсальные драйверы.
- Вредоносное ПО — вирусы могут блокировать системные службы, включая подсистему печати.
- Ошибки в реестре — неправильные записи после установки/удаления программ.
Чтобы точно определить проблему, откройте «Службы» через services.msc и найдите «Диспетчер печати». Если её статус не «Выполняется», а тип запуска — не «Автоматически», это и есть корень зла.
Если принтер подключён по сети, проверьте кабель Ethernet или Wi-Fi-соединение. Часто проблема кроется не в Windows, а в отсутствии стабильного подключения к маршрутизатору.
| Способ | Действия | Преимущества |
|---|---|---|
| Через «Службы» (GUI) |
|
Интуитивно, подходит для новичков. |
| Через командную строку |
|
Быстро, работает в любых версиях Windows. |
| Через PowerShell |
|
Удобно для автоматизации (скрипты). |
Способы перезапуска службы печати
Самый быстрый способ вернуть работоспособность — перезапустить службу печати. Это не требует специальных знаний и занимает не более 2–3 минут. Есть три способа сделать это: через «Службы», командную строку или PowerShell.
Если после перезапуска служба снова останавливается, проблема глубже — нужно проверять системные файлы или драйверы.
Очистка очереди печати и удаление застрявших заданий
Часто ошибка возникает из-за «зависших» заданий в очереди печати. Даже если вы удалили документ из программы, он мог остаться в системной очереди. Чтобы очистить её:
- Откройте «Устройства и принтеры» через
Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. - Кликните по проблемному принтеру правой кнопкой и выберите «Просмотр очереди печати».
- Удалите все задания через меню «Принтер → Очистить очередь печати».
- Если задания не удаляются, остановьте службу печати (как в предыдущем разделе), затем удалите файлы в папке
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. После этого перезапустите службу.
В некоторых случаях папка spool\PRINTERS может быть скрыта. Чтобы её увидеть, включите отображение скрытых файлов в «Проводнике» через вкладку «Вид».
Проверка и обновление драйверов принтера
Устаревшие или повреждённые драйверы — одна из основных причин сбоя подсистемы печати. Как проверить и обновить драйвер:
- Удаление старого драйвера:
- Откройте «Диспетчер устройств» через
devmgmt.msc. - Раскройте раздел «Очереди печати».
- Кликните правой кнопкой по принтеру — «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер.
- Откройте «Диспетчер устройств» через
- Установка нового драйвера:
- Скачайте актуальный драйвер с сайта производителя принтера (например, HP, Canon, Epson).
- Запустите установочный файл и следуйте инструкциям.
- Подключите принтер только после завершения установки.
⚠️ Внимание: Никогда не используйте драйверы с непроверенных источников. Это может привести к заражению системы вирусами или нестабильной работе принтера.
Сброс подсистемы печати через реестр
Если стандартные методы не помогают, можно сбросить настройки подсистемы печати через реестр. Это радикальный способ, но он часто решает проблему, когда другие методы бессильны.
| Действие | Описание | Риски |
|---|---|---|
| Экспорт текущего реестра | Перед изменениями сделайте резервную копию: Файл → Экспорт в редакторе реестра (regedit). |
Без резервной копии можно потерять важные настройки системы. |
| Удаление ключей принтера | Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers и удалите все подключи, кроме «Default». |
Если удалить лишние ключи, принтеры перестанут распознаваться. |
| Удаление ключей драйверов | В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments удалите папки с драйверами (например, Windows x64). |
После этого потребуется переустановить все драйверы принтеров. |
| Перезагрузка ПК | После изменений в реестре обязательно перезагрузите компьютер. | Изменения вступят в силу только после перезагрузки. |
Этот метод следует использовать только в крайнем случае, если вы уверены в своих действиях. В противном случае лучше обратиться к специалисту.
Проверка системных файлов и зависимости службы печати
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» возникает из-за повреждённых системных файлов, поможет встроенный инструмент sfc /scannow. Он проверяет целостность защищённых файлов и восстанавливает их при необходимости.
Как запустить проверку:
- Откройте командную строку от имени администратора (
Win + X → Командная строка (администратор)). - Введите
sfc /scannowи нажмитеEnter. - Дождитесь завершения процесса (это может занять 10–30 минут).
- Перезагрузите компьютер.
Если sfc не нашёл ошибок, но проблема осталась, проверьте зависимости службы печати. Откройте «Службы» (services.msc), найдите «Диспетчер печати», кликните правой кнопкой — «Свойства» — вкладка «Зависимости». Убедитесь, что все перечисленные службы (например, «Удаленный вызов процедур (RPC)») работают корректно.
Если зависимости службы печати не активны, их нужно запустить вручную или проверить настройки их автоматического запуска.
Пошаговая инструкция: что делать, если ничего не помогает
Если все перечисленные методы не сработали, попробуйте комплексный подход. В большинстве случаев он решает даже самые упрямые сбои подсистемы печати.