Локальная система печати не выполняется в Windows 10 — как исправить

Столкнулись с ошибкой, когда локальная система печати не выполняется в Windows 10? Это одна из самых распространённых проблем, которая мешает распечатать документы. Чаще всего виноваты сбои в работе службы печати, повреждённые драйверы или конфликт с обновлениями системы.

В большинстве случаев проблему можно решить за 5–10 минут: перезапуском службы, очисткой очереди печати или обновлением драйверов. Далее разберём все работающие способы — от простых до продвинутых, с пошаговыми инструкциями и пояснениями.

Почему возникает ошибка с локальной системой печати

Ошибка «Локальная система печати не выполняется» обычно появляется при попытке распечатать документ или открыть панель управления принтерами. Причины могут быть разными:

• Сбой в работе службы печати — использует фоновую службу Spooler для управления задачами печати. Если она зависла или остановилась, принтер не отвечает.
• Повреждённые файлы очереди печати — временные файлы в папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS могут блокировать работу системы.
• Несовместимые или устаревшие драйверы — особенно актуально после обновления или подключения нового принтера.
• Конфликт с обновлениями Windows — некоторые обновления (например, KB5005010) известны тем, что ломают печать.
• Отсутствие прав доступа — если учётная запись пользователя не имеет нужных разрешений для работы со службами.

Чаще всего проблема решается перезапуском службы печати или очисткой очереди. Но если ошибка появляется после обновления Windows, может потребоваться откат драйверов или системных файлов.

Способы диагностики проблемы

Прежде чем переходить к исправлению, нужно понять, в чём именно дело. Вот основные шаги для диагностики:

Если принтер не определяется совсем, проверьте его подключение к компьютеру или сети. Для USB-принтеров попробуйте другой кабель или порт. Для сетевых устройств — убедитесь, что они в одной сети с компьютером.

Перезапуск службы печати и очистка очереди

Самый быстрый способ вернуть печать к жизни — перезапустить службу Spooler и очистить очередь печати. Это помогает в 70% случаев.

Вот как это сделать:

• Откройте Службы — нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
• Найдите в списке Диспетчер печати (Print Spooler).
• Щёлкните по ней правой кнопкой и выберите Остановить.
• Откройте папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалите все файлы внутри (они могут быть скрытыми — включите отображение скрытых файлов в проводнике).
• Вернитесь в Службы, щёлкните правой кнопкой по Диспетчер печати и выберите Запустить.

После этого попробуйте снова распечатать документ. Если ошибка исчезла — проблема была в зависшей очереди.

Обновление и переустановка драйверов принтера

Если перезапуск службы не помог, следующее, что нужно проверить — драйверы принтера. Устаревшие или повреждённые драйверы часто становятся причиной ошибки «Локальная система печати не выполняется».

Как обновить драйверы:

1. Откройте Диспетчер устройств — нажмите Win + X и выберите соответствующий пункт.
2. Раскройте раздел Очереди печати или Принтеры.
3. Щёлкните правой кнопкой по своему принтеру и выберите Обновить драйвер.
4. Выберите Автоматический поиск обновлённых драйверов.
5. Если не нашла обновлений, попробуйте загрузить драйвер с официального сайта производителя (HP, Canon, Epson и др.) и установить его вручную.

⚠️ Внимание: если после обновления драйверов принтер перестал работать совсем, откатите драйвер через Свойства устройства → Водитель → Откатить.

Проверка и исправление системных файлов

Если ошибка связана с повреждением системных файлов Windows, поможет встроенная утилита SFC (System File Checker). Она сканирует систему и восстанавливает повреждённые файлы.

Чтобы запустить SFC:

1. Откройте командную строку от имени администратора (Win + X → Командная строка (администратор)).
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
3. Дождитесь завершения проверки (не закрывайте окно).
4. Если утилита найдёт ошибки, она попробует их исправить автоматически.

Если SFC не помог, попробуйте DISM. Эта команда восстанавливает образ Windows, что может решить проблему с повреждёнными компонентами системы.

Откат обновлений Windows

Иногда ошибка «Локальная система печати не выполняется» появляется после установки обновлений Windows. Например, обновление KB5005010 в 2021 году вызвало массу проблем с печатью у пользователей.

Если вы заметили, что проблема началась после обновления, попробуйте откатить его:

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Журнал обновлений → Удалить обновления.
2. Найдите в списке последнее установленное обновление (обычно оно вверху).
3. Выделите его и нажмите Удалить.
4. Перезагрузите компьютер.

После отката проверьте, работает ли печать. Если да — значит, проблема была в обновлении. В этом случае можно временно отключить автоматическое обновление или дождаться исправления от Microsoft.

Проверка прав доступа и групповой политики

Если вы работаете под учётной записью без прав администратора, может блокировать доступ к службе печати. Также проблема может быть в групповой политике (актуально для корпоративных ПК).

Чтобы проверить права:

1. Откройте Панель управления → Администрирование → Локальная политика безопасности.
2. Перейдите в раздел Локальные политики → Назначение прав пользователя.
3. Найдите политику Управление аудитом и журналом безопасности и убедитесь, что ваша учётная запись имеет нужные разрешения.

Если вы не уверены в настройках, лучше обратиться к администратору сети. Неправильные изменения в групповой политике могут привести к проблемам с системой.

Как временно отключить групповую политику

Откройте командную строку от имени администратора и введите gpedit.msc. В редакторе найдите раздел Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Услуги печати и отключите все ограничивающие политики. После этого перезагрузите компьютер.

Полная переустановка принтера

Если ни один из предыдущих способов не сработал, попробуйте полностью удалить принтер и установить его заново. Это радикальный, но эффективный метод.

Пошаговая инструкция:

1. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
2. Выберите свой принтер и нажмите Удалить устройство.
3. Отключите принтер от компьютера (USB-кабель или от сети).
4. Перезагрузите компьютер.
5. Подключите принтер заново и дождитесь, пока установит драйверы автоматически.
6. Если автоматически драйверы не устанавливаются, загрузите их с сайта производителя и установите вручную.

После переустановки проверьте работу принтера. Если ошибка исчезла — проблема была в конфигурации устройства.

Часто задаваемые вопросы

Почему после перезапуска службы печати принтер всё равно не работает?

Возможно, проблема не в службе, а в драйверах или физическом подключении. Проверьте кабели, сетевое соединение и попробуйте обновить драйверы. Также убедитесь, что в очереди печати нет зависших заданий — иногда их нужно удалить вручную.

Можно ли исправить ошибку без прав администратора?

Большинство способов требуют прав администратора, так как нужно запускать службы, изменять системные файлы или устанавливать драйверы. Однако вы можете попробовать перезагрузить компьютер или проверить физическое подключение принтера — это не требует специальных прав.

Что делать, если ошибка появилась после обновления Windows?

Попробуйте откатить последнее обновление через Параметры → Обновление и безопасность → Журнал обновлений. Если это не помогло, проверьте на сайте Microsoft, не выходило ли исправление для вашей версии Windows. Иногда проблема решается установкой последнего патча.

Как очистить очередь печати, если папка не открывается?

Если папка C:\Windows\System32\spool\PRINTERS не открывается, попробуйте получить к ней доступ через командную строку. Откройте её от имени администратора и введите: del /F /Q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*. Это удалит все файлы в папке принудительно.