Ошибка C1900101 - 40017 — одна из самых распространённых проблем при попытке обновить Windows 10 до новой версии. Она возникает на этапе установки и обычно означает сбой в процессе миграции данных или несовместимость драйверов. Решить её можно, но способ зависит от причины. Далее разберём все работающие методы — от простых до сложных.
В большинстве случаев ошибка C1900101 с кодом 40017 связана с нехваткой места на диске, конфликтом драйверов или повреждением системных файлов. Некоторые пользователи сталкиваются с ней при обновлении до Windows 10 22H2 или Windows 11. Но не спишите переустанавливать систему — часто помогают стандартные инструменты Microsoft.
Почему возникает ошибка C1900101 40017 и что она означает
Код C1900101 — это общий код ошибки установки Windows. Цифра 40017 уточняет проблему: обычно это сбой в phase SECOND_BOOT, когда система пытается перезагрузиться для завершения обновления. Причины бывают разные:
- Недостаточно места на системном диске. Для обновления нужно минимум 20–30 ГБ свободного пространства на диске
C:. - Конфликт драйверов. Чаще всего виноваты драйверы видеокарты (NVIDIA, AMD), чипсета или сетевых адаптеров (Intel, Realtek).
- Повреждённые системные файлы. Если
sfc /scannowилиDISMнаходили ошибки раньше, они могли мешать обновлению. - Антивирус или брандмауэр блокируют процесс. Некоторые программы безопасности (например, Avast, Kaspersky) вмешиваются в установку.
- Проблемы с жестким диском или SSD. Bad-секторы или ошибки файловой системы (
NTFS) могут прерывать процесс. - Сторонние программы или услуги. Утилиты для очистки реестра, оптимизаторы или даже Discord иногда вызывают конфликты.
В 70% случаев виноваты драйверы или нехватка места. Начинать исправление стоит именно с этих моментов.
Перед началом любых действий создайте точку восстановления системы через Панель управления → Восстановление → Создание точки восстановления. Это спасёт ваши данные, если что-то пойдёт не так.
| Тип файлов | Как удалить | Сколько освободится |
|---|---|---|
| Временные файлы | Через Настройки → Система → Память → Временные файлы |
1–10 ГБ |
| Корзина | Клик ПКМ по корзине → Очистить корзину |
Зависит от объёма |
| Старые версии Windows | Через Очистка диска → Системные файлы → Предыдущие установки Windows |
10–20 ГБ |
| Кэш браузеров | Через настройки Chrome, Edge или Firefox | 0,5–5 ГБ |
Способы проверки свободного места и очистки диска
Первое, что нужно проверить — свободное место на диске C:. Для обновления Windows 10 требуется не менее 20 ГБ, но лучше иметь 30–40 ГБ, чтобы избежать сбоев. Посмотреть текущий объём можно так:
- Откройте
Проводник(Win + E). - Щёлкните правой кнопкой по диску
C:и выберитеСвойства. - Посмотрите строку
Свободно. Если меньше 20 ГБ — очищайте.
Если места не хватает, удалите ненужные файлы:
Если даже после очистки места не хватает, попробуйте перенести личные файлы (документы, фото, видео) на другой диск или внешний нкопитель. Используйте Проводник или утилиту Robocopy для безопасного копирования.
Обновление и откат драйверов — проверенный способ
Конфликт драйверов — вторая по частоте причина ошибки C1900101 - 40017. Чаще всего проблемы вызывают:
- Драйверы видеокарты (NVIDIA GeForce, AMD Radeon, Intel Graphics);
- Драйверы чипсета (Intel Rapid Storage, AMD Chipset);
- Драйверы сетевых адаптеров (Realtek, Intel Wi-Fi);
- Драйверы накопителей (SAMSUNG NVMe, WD SSD).
Способы решения:
- Обновите драйверы вручную. Скачайте последние версии с официальных сайтов производителей:
- NVIDIA:
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx; - AMD:
https://www.amd.com/support; - Intel:
https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html.
- NVIDIA:
- Откатите драйвер до предыдущей версии. Если ошибка появилась после обновления драйвера, верните старую версию через
Диспетчер устройств → Свойства устройства → Драйвер → Откатить. - Удалите проблемные драйверы. Используйте утилиту Display Driver Uninstaller (DDU) для полного удаления видеодрайверов, а затем установите их заново.
Использование утилиты Media Creation Tool
Если стандартное обновление через Параметры → Обновление и безопасность не работает, попробуйте обновиться с помощью Media Creation Tool от Microsoft. Это официальный инструмент, который загружает и устанавливает Windows 10 в обход стандартного центра обновлений.
Пошаговая инструкция:
- Скачайте Media Creation Tool с сайта Microsoft (поиск по запросу
Media Creation Tool Windows 10). - Запустите утилиту от имени администратора.
- Выберите
Обновить этот компьютер сейчас. - Следуйте инструкциям на экране. Утилита автоматически проверит совместимость и начнёт загрузку.
- После завершения перезагрузите компьютер.
⚠️ Внимание: Перед использованием Media Creation Tool отключите все периферийные устройства (принтеры, сканеры, внешние жёсткие диски), кроме клавиатуры и мыши. Это уменьшит риск конфликтов.
Проверка целостности системных файлов и образов Windows
Если ошибка C1900101 - 40017 вызвана повреждением системных файлов, воспользуйтесь встроенными утилитами Windows:
| Команда | Описание | Как запустить |
|---|---|---|
sfc /scannow |
Проверяет и восстанавливает повреждённые системные файлы | Через Командная строка (_admin) |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
Восстанавливает образ из интернета | Через Командная строка (admin) |
chkdsk /f /r |
Проверяет диск на ошибки и bad-секторы | Через Командная строка (admin), требует перезагрузки |
Выполняйте команды по очереди. После каждой дождитесь завершения процесса и перезагружайте компьютер. Если DISM не может подключиться к серверам Microsoft, используйте флешку с Windows 10 и укажите источник вручную:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:X:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
(где X: — буква диска с установочным образа Windows)
Отключение сторонних программ и антивирусов
Антивирусы и программы оптимизации часто блокируют процесс обновления, воспринимая его как подозрительную активность. Перед повторной попыткой обновления:
- Временно отключите антивирус (Kaspersky, Avast, ESET NOD32).
- Закройте программы вроде CCleaner, Glary Utilities, Razer Synapse.
- Отключите брандмауэр Windows Defender (через
Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows). - Убедитесь, что в автозагрузке нет подозрительных программ (
Ctrl + Shift + Esc → Автозагрузка).
Отключайте антивирус только на время обновления. После завершения процесса не забудьте включить его обратно!
Ручное удаление файлов обновления и повторная попытка
Иногда файлы обновления повреждаются во время загрузки. В этом случае поможет их удаление и повторная загрузка:
- Откройте
Проводники перейдите в папкуC:\Windows\SoftwareDistribution\Download. - Удалите все файлы в этой папке (используйте
Ctrl + A → Delete). - Откройте
Командную строку (admin)и выполните:net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver - Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте снова обновиться через
Параметры → Обновление и безопасность.
Что делать, если папка SoftwareDistribution не удаляется?
Попробуйте удалить её в безопасном режиме. Для этого: 1) Перезагрузите ПК и на экране входа в систему удерживайте Shift + клик по Перезагрузка. 2) Выберите Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры загрузки → Перезагрузить. 3) После перезагрузки нажмите F5 для выбора безопасного режима. 4) Удалите папку и перезагрузитесь в обычном режиме.]
Чистая установка Windows 10 как крайняя мера
Если ни один из способов не помог, остаётся крайний вариант — чистая установка Windows 10. Это радикальный метод, но он гарантированно устранит ошибку C1900101 - 40017. Перед началом: