Ошибка Память не может быть read в PUBG на Windows 10 — одна из самых распространённых проблем, которая выбивает из игры в самый неподходящий момент. Обычно она появляется при запуске или во время матча, сопровождаясь аварийным завершением клиента. Причина кроется в конфликте программы с операционной системой, драйверами или железом. Но не спешите переустанавливать игру или Windows — в 90% случаев проблему можно решить за 10–20 минут.
Далее разберём все работающие способы: от простых (перезапуск, проверка файлов) до продвинутых (настройка реестра, обновление BIOS). Начнём с самого эффективного и быстрого.
Почему возникает ошибка и как её предотвратить
Ошибка Memory cannot be read (в русской локализации — «Память не может быть read») сигнализирует о том, что игра или система пытается получить доступ к защищённой области памяти. Это может происходить по нескольким причинам:
- Повреждённые игровые файлы — чаще всего виноваты обновления или некорректное завершение работы PUBG.
- Конфликт с антивирусом или брандмауэром — некоторые программы безопасности блокируют доступ игры к памяти.
- Устаревшие драйверы видеокарты или чипсета — особенно актуально для ноутбуков с гибридной графикой (Intel + NVIDIA/AMD).
- Нехватка виртуальной памяти — если в системе мало оперативки, может не справляться с выделением ресурсов.
- Проблемы с или Visual C++ — библиотеки, необходимые для работы игры, могут быть повреждены.
В большинстве случаев ошибку можно устранить без радикальных мер. Начнём с самого простого.
Перед любыми манипуляциями с системой создайте точку восстановления Windows. Это спасёт ваши данные, если что-то пойдёт не так.
| Метод | Время выполнения | Эффективность | Сложность |
|---|---|---|---|
| Проверка целостности файлов | 10–30 минут | Высокая | Низкая |
| Запуск от имени администратора | 2 минуты | Средняя | Низкая |
| Обновление драйверов видеокарты | 15–20 минут | Высокая | Средняя |
| Отключение антивируса | 5 минут | Средняя | Низкая |
| Очистка реестра | 10–15 минут | Низкая | Высокая |
Способы устранения ошибки: от простого к сложному
Первое, что нужно сделать, — проверить целостность игровых файлов. PUBG использует Steam, поэтому:
- Откройте Steam и перейдите в библиотеку.
- Найдите PUBG, кликните правой кнопкой и выберите
Свойства. - В разделе
Локальные файлынажмитеПроверка целостности файлов. - Дождитесь завершения процесса (может занять 10–30 минут в зависимости от скорости диска).
Если проверка не помогла, попробуйте переустановить игру. Но перед этим удалите папку с PUBG вручную — иногда не удаляет все файлы.
Ещё один быстрый способ — запустить игру от имени администратора. Для этого:
- Найдите ярлык PUBG на рабочем столе или в папке Steam.
- Кликните правой кнопкой, выберите
Свойства. - На вкладке
Совместимостьпоставьте галочку напротивЗапускать от имени администратора. - Примените изменения и перезапустите игру.
Настройка системы для стабильной работы PUBG
Если базовые методы не сработали, приступаем к настройке Windows. Начнём с виртуальной памяти. PUBG требует много ресурсов, и если у вас мало оперативки (например, 8 ГБ), система может не справляться.
Чтобы увеличить файл подкачки:
- Нажмите
Win + R, введитеsysdm.cplи нажмитеEnter. - Перейдите на вкладку
Дополнительнои в разделеБыстродействиенажмитеПараметры. - В новом окне выберите
Дополнительно→Изменитьв разделеВиртуальная память. - Снимите галочку с
Автоматически выбирать объём файла подкачки. - Выберите диск (лучше
C:), укажитеУказать размери задайте исходный и максимальный размер. Рекомендуемое значение — 1,5–2 от объёма ОЗУ (например, если у вас 16 ГБ RAM, укажите 24576–32768 МБ). - Нажмите
Задать→OKи перезагрузите ПК.
Также проверьте, не перегревается ли ваш процессор или видеокарта. Для этого используйте программы вроде HWMonitor или MSI Afterburner. Если температура превышает 80–85°C под нагрузкой, нужно чистить систему охлаждения или заменять термопасту.
Ещё одна частая причина — конфликт с антивирусным ПО. Попробуйте временно отключить Windows Defender или сторонний антивирус (Kaspersky, Avast и др.) и запустите игру. Если ошибка исчезла, добавьте PUBG в исключения антивируса.
| Компонент | Минимальные требования для PUBG | Рекомендуемые требования |
|---|---|---|
| Оперативная память (RAM) | 8 ГБ | 16 ГБ и более |
| Видеокарта | NVIDIA GeForce GTX 960 / AMD Radeon R7 370 | NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 5600 |
| Процессор | Intel Core i5-4430 / AMD FX-6300 | Intel Core i7-7700K / AMD Ryzen 5 3600 |
| Опирационная система | Windows 7 (64-бит) | Windows 10 (64-бит) |
| Свободное место на диске | 30 ГБ | 50 ГБ (с учётом обновлений) |
Обновление драйверов и библиотек
Устаревшие или повреждённые драйверы — одна из основных причин ошибки Память не может быть read. Начнём с видеокарты:
- Для NVIDIA: скачайте последнюю версию драйвера с официального сайта NVIDIA или через GeForce Experience. Установите его в режиме
Чистая установка(это удалит старые драйверы). - Для AMD: используйте AMD Adrenalin Edition для обновления драйверов. Не забудьте удалить старые через
Установка и удаление программ. - Для Intel: если у вас встроенная графика, обновите драйвер через Intel Driver & Support Assistant.
Также проверьте драйверы чипсета материнской платы. Их можно скачать с сайта производителя (например, ASUS, Gigabyte, MSI).
Не менее важны библиотеки DirectX и Visual C++. PUBG требует:
- DirectX 11 или DirectX 12 (в зависимости от настроек игры).
- Visual C++ Redistributable 2015–2022 (x64).
Скачайте и установите их с официального сайта Microsoft. Если библиотеки уже установлены, попробуйте переустановить их.
Продвинутые методы: реестр и настройки BIOS
Если ни один из предыдущих способов не сработал, попробуйте более радикальные меры. Внимание: неопытным пользователям лучше пропустить этот раздел и обратиться к специалисту.
- Очистка реестра: Используйте программу CCleaner или Wise Registry Cleaner для поиска и исправления ошибок в реестре. Не удаляйте ключи вручную, если не знаете, за что они отвечают!
- Отключение DEP (Data Execution Prevention):
- Откройте командную строку от имени администратора (
Win + X→Командная строка (администратор)). - Введите команду:
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. - Перезагрузите ПК.
Если ошибка не исчезла, верните обратно:
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn. - Откройте командную строку от имени администратора (
- Обновление BIOS: Устаревший может вызывать конфликты с современными играми. Обновите его через утилиту производителя материнской платы (например, ASUS AI Suite, MSI Live Update). Внимание: невыполнение инструкций может привести к неработоспособности ПК!
⚠️ Внимание: Изменение настроек или реестра может привести к нестабильной работе системы. Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь к специалисту.
Проверка железа на ошибки
Если ошибка Память не может быть read появляется не только в PUBG, но и в других играх или программах, проблема может быть в железе. Проверить его можно следующими способами:
- Оперативная память: Используйте утилиту Windows Memory Diagnostic. Чтобы запустить её, нажмите
Win + R, введитеmdsched.exeи следуйте инструкциям. Тест займёт 10–30 минут. - Жёсткий диск или SSD: Проведите проверку на наличие ошибок с помощью CrystalDiskInfo или встроенной утилиты
chkdsk. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите:chkdsk C: /f /r(заменитеC:на букву вашего диска). - Видеокарта: Проведите стресс-тест с помощью FurMark или 3DMark. Если во время теста появляются артефакты или ПК выключается, видеокарта может быть неисправна.
Если ошибка появляется на нескольких играх или программах, с высокой вероятностью проблема в железе. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.
Пошаговая инструкция: что делать, если ничего не помогает
Если вы перепробовали все методы, но ошибка Память не может быть read в PUBG на Windows 10 по-прежнему появляется, следуйте этому чек-листу:
Крайние меры по устранению ошибки
Часто задаваемые вопросы
Почему ошибка «Память не может быть read» появляется только в PUBG, а в других играх её нет?
Скорее всего, проблема связана с конкретными настройками PUBG или его конфигурационными файлами. Попробуйте удалить папку AppData\Local\TslGame (где хранятся настройки игры) и запустить PUBG заново. Также проверьте, не конфликтует ли игра с какими-либо фонами или оверлеями (например, Discord, MSI Afterburner).
Может ли ошибка быть связана с пиратской версией PUBG?
Да, пиратские сборки часто содержат повреждённые или модифицированные файлы, которые могут вызывать ошибки доступа к памяти. Рекомендуем приобрести лицензионную версию игры через Steam — это устранит проблему и даст доступ к официальной поддержке.
Что делать, если ошибка появляется после обновления Windows?
Обновления иногда ломают совместимость с играми. Попробуйте откатить обновление через Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление. Если это не помогло, дождитесь следующего патча для PUBG или Windows — разработчики обычно быстро исправляют такие баги.
Поможет ли переустановка избавиться от ошибки?
В большинстве случаев да, но это крайняя мера. Переустановка удалит все накопленные ошибки в системе, но займёт много времени. Перед этим попробуйте все остальные методы из статьи — чаще всегорешается без радикальных мер.