Если при запуске Metro Exodus на Windows 10 вы видите сообщение Previous launch was unsuccessful, проблема обычно связана с конфликтами запуска, поврежденными файлами игры или настройками системы. В большинстве случаев ошибка устраняется без переустановки игры — достаточно чистить кэш, проверять целостность файлов или отключать фоновые процессы. Далее разберем все работающие способы, от самых простых до радикальных.
Сначала попробуйте перезапустить компьютер — это решает проблему в 20% случаев, особенно если ошибка появилась после обновления или драйверов. Если не помогло, читайте дальше: мы подробно разберем причины и решения, включая настройки антивируса, параметры запуска и работу с файлами конфигурации.
Почему появляется ошибка и что это значит
Сообщение Previous launch was unsuccessful (предыдущий запуск был неудачным) означает, что игра Metro Exodus не смогла корректно завершиться в прошлый раз или столкнулась с критичной ошибкой при старте. Чаще всего это происходит из-за:
- Конфликтов с фоновыми процессами — антивирусы (Avast, Kaspersky), Discord, RivaTuner или MSI Afterburner могут блокировать запуск;
- Поврежденных файлов игры — особенно если скачивали через Steam или Epic Games и было прервано обновление;
- Ошибок в реестре Windows — остаточные записи от старых версий игры или драйверов;
- Несовместимости с или Visual C++ — отсутствуют или устарели необходимые библиотеки;
- Проблем с правами доступа — игра не может записать файлы конфигурации в свою папку.
В 90% случаев проблему решает проверка целостности файлов через лаунчер (Steam или Epic Games) или очистка кэша. Но есть и менее очевидные причины — например, конфликт с NVIDIA GeForce Experience или настройками Windows Defender.
Перед началом исправлений отключите разгон процессора или видеокарты — это частая причина ошибок запуска в Metro Exodus
| Лаунчер | Действие | Как выполнить |
|---|---|---|
| Steam | Проверка целостности файлов | ПКМ по игре → Свойства → Локальные файлы → Проверить целостность |
| Steam | Очистка кэша | Настройки → Загрузки → Очистить кэш загрузки |
| Epic Games | Проверка файлов | Три точки рядом с игрой → Проверить |
| Epic Games | Сброс лаунчера | Удалите папку %localappdata%\EpicGamesLauncher и перезапустите лаунчер |
Способы исправления ошибки через лаунчер
Если игра установлена через Steam или Epic Games, начинайте с проверки целостности файлов. Это самый быстрый и безопасный метод.
После проверки целостности файлов перезапустите компьютер — иногда изменения применяются только после ребута. Если ошибка Previous launch was unsuccessful осталась, переходите к следующим шагам.
Очистка временных файлов и кэша игры
Временные файлы Metro Exodus и кэш могут мешать корректному запуску. Удалите их вручную:
- Кэш Steam: Закройте лаунчер, удалите папку
C:\Program Files (x86)\Steam\appcache(если используется стандартный путь установки). - Кэш Epic Games: Удалите папку
%localappdata%\EpicGamesLauncher\Saved. - Временные файлы Windows: Нажмите
Win + R, введите%temp%и удалите все содержимое папки. - Кэш Metro Exodus: Удалите папку
%localappdata%\4A Games\Metro Exodus(здесь хранятся настройки и сохранения — сделайте резервную копию, если не хотите потерять прогресс).
После очистки попробуйте запустить игру снова. Если ошибка повторяется, проверьте антивирус — он мог удалить или заблокировать важные файлы игры. Добавьте папку с Metro Exodus в исключения вашего антивируса.
Настройка совместимости и параметров запуска
Иногда Metro Exodus отказывается запускаться из-за несовместимости с текущей версией или настройками видеокарты. Попробуйте следующие действия:
- Запуск от имени администратора: Кликните правой кнопкой по исполняемому файлу игры (
MetroExodus.exe), выберитеЗапуск от имени администратора. - Режим совместимости: ПКМ по
MetroExodus.exe→Свойства → Совместимость→ отметьтеЗапускать программу в режиме совместимости с:и выберитеWindows 8илиWindows 7. Также включите галочкуОтключить полноэкранный режим. - Параметры запуска в Steam: В Steam ПКМ по игре →
Свойства → Общие → Параметры запуска→ добавьте-dx11(если игра не запускается с DirectX 12) или-windowed(для запуска в оконном режиме). - Отключение оверлеев: В Steam отключите оверлей (
Параметры → В игре → Включить оверлей при запуске игры), а в Discord — наложение (Настройки → Наложение → Включить в игре).
⚠️ Внимание: Не меняйте параметры запуска, если не уверены в их действии. Неправильные команды (например, -safe) могут привести к сбросу настроек игры или потере прогресса.
Проверка и обнавление необходимых компонентов
Metro Exodus требует для работы актуальные версии DirectX, Visual C++ и .NET Framework. если какой-то из компонентов отсутствует или устарел, игра может не запускаться.
| Компонент | Минимальная версия | Как проверить/обновить |
|---|---|---|
| DirectX | DirectX 11 или 12 | Скачайте DirectX End-User Runtime Web Installer с официального сайта Microsoft. Запустите установщик — он автоматически обновит недостающие файлы. |
| Visual C++ | 2015–2022 | Установите пакеты Microsoft Visual C++ Redistributable для x64 и x86 через Панель управления → Программы и компоненты. Если их нет — скачайте с сайта Microsoft. |
| .NET Framework | 4.8 | Проверьте версию через Панель управления → Программы и компоненты. Если нужно обновить — скачайте с сайта Microsoft. |
| Драйвера видеокарты | Актуальная версия | Обновите драйвера через NVIDIA GeForce Experience, AMD Adrenalin или вручную с официального сайта производителя. |
После установки всех компонентов перезагрузите компьютер — изменения вступят в силу только после ребута.
Работа с файлами конфигурации и реестром
Если ошибка Previous launch was unsuccessful появляется даже после всех предыдущих шагов, проблема может крыться в поврежденных файлах конфигурации или записях реестра.
Сначала удалите файлы конфигурации Metro Exodus:
- Закройте игру и лаунчер (Steam/Epic Games).
- Перейдите в папку
%localappdata%\4A Games\Metro Exodus. - Удалите файлы
user.cfg,video.cfgиdefault.cfg(если они есть). - Запустите игру снова — она создаст новые файлы конфигурации с дефолтными настройками.
Если это не помогло, проверьте реестр на наличие остаточных записей от предыдущих установок Metro Exodus:
Изменение реестра — рискованная операция. Если не уверены в своих действиях, пропустите этот шаг или обратитесь к специалисту.
Радикальные методы: переустановка игры и системы
Если ни один из способов не сработал, остаются радикальные меры. Начните с переустановки игры:
- Удалите игру через лаунчер: В Steam — ПКМ по игре →
Удалить. В Epic Games — нажмите на три точки рядом с игрой →Удалить. - Удалите остаточные файлы: После удаления через лаунчер проверьте папки
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Metro Exodusи%localappdata%\4A Games\Metro Exodus. Если они остались — удалите вручную. - Перезагрузите компьютер и установите игру заново.
- Попробуйте запустить игру — если ошибка
Previous launch was unsuccessfulбольше не появляется, проблема решена.
Если переустановка игры не помогла, возможно, проблема в системных файлах Windows. В этом случае:
- Откройте командную строку от имени администратора (
Win + X → Командная строка (администратор)). - Введите команду
sfc /scannowи дождитесь завершения проверки. - Если SFC нашел и исправил ошибки, перезагрузите компьютер.
- Если проблема осталась, выполните команду
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Что делать, если ошибка появляется после обновления Windows
Попробуйте откатить обновление через Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → Вернуться к предыдущей версии Windows. Если это не помогает, проверьте форумы Microsoft — возможно, ошибка связана с конкретным обновлением, и для неё уже есть исправление.
Практические рекомендации по предотвращению ошибки
Чтобы ошибка Previous launch was unsuccessful больше не появлялась, следуйте этим советам:
Как избежать ошибок запуска в Metro Exodus
Часто задаваемые вопросы
Можно ли потерять прогресс при исправлении ошибки?
Да, если вы удалите папку %localappdata%\4A Games\Metro Exodus без резервного копирования. Чтобы сохранить прогресс, скопируйте файлы save и profile в отдельную папку перед очисткой кэша или переустановкой.
Почему ошибка появляется только на Windows 10?
Metro Exodus официально поддерживает Windows 10, но иногда возникают конфликты с обновлениями системы или драйверами. В Windows 11 эта ошибка встречается реже, но также возможна. Проблема обычно связана с настройками совместимости или правами доступа.
Помогает ли отключение Windows Defender?
В некоторых случаях Windows Defender может блокировать файлы Metro Exodus, особенно если они были изменены или скачаны из неофициальных источников. Добавьте папку с игрой в исключения Defender или временно отключите его, чтобы проверить.
Что делать, если ошибка появляется на ноутбуке?
На ноутбуках ошибка Previous launch was unsuccessful часто связана с гибридной графикой (встроенная + дискретная видеокарта). Попробуйте в настройках отключить встроенную графику или задать приоритет для дискретной видеокарты. Также обновите драйвера обеих видеокарт.