Синий экран смерти с кодом PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 — одна из самых распространённых ошибок, которая выбивает из работы. Она означает, что система пыталась получить доступ к данным в невыгружаемой области памяти, но не нашла их. Чаще всего это связано с сбоями в драйверах, неисправной оперативной памятью или конфликтом программ.
Не паникуйте: в 80% случаев проблему можно решить самостоятельно, не переустанавливая Windows. Далее разберём пошагово, что делать при появлении ошибки Page fault in nonpaged area на Windows 10, какие инструменты использовать и на что обратить внимание в первую очередь.
Причины возникновения ошибки
Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA возникает, когда:
- Повреждены или устарели драйверы — особенно видеокарты (NVIDIA, AMD), чипсета или сетевых адаптеров (Realtek, Intel).
- Неисправна оперативная память — физические дефекты планок или несовместимость с материнской платой.
- Конфликт программного обеспечения — антивирусы (Kaspersky, Avast), программы для разгона (MSI Afterburner) или виртуальные машины (VMware, VirtualBox).
- Повреждены системные файлы — из-за некорректного выключения ПК или вирусов.
- Неполадки с жестким диском или SSD — битые сектора, износ накопителя.
Чаще всего с ошибкой сталкиваются после обновления Windows, установки нового оборудования или изменения настроек BIOS.
Если синий экран появляется при запуске конкретной программы (например, игры или Adobe Photoshop), проблема, скорее всего, в её совместимости с системой или драйверами. Попробуйте обновить софт до последней версии или откатить драйвер устройства, с которым работает программа.
| Драйвер в дампе | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
nvlddmkm.sys |
Сбой драйвера видеокарты NVIDIA | Обновить или откатить драйвер через Диспетчер устройств |
dxgkrnl.sys |
Проблемы с или графикой | Обновить DirectX, проверить видеокарту |
ntoskrnl.exe |
Повреждение системных файлов или неисправность ОЗУ | Запустить sfc /scannow, протестировать RAM |
rt640x64.sys |
Сбой драйвера сетевой карты Realtek | Обновить драйвер или отключить сетевой адаптер в BIOS |
Способы диагностики неисправности
Прежде чем приступать к исправлению, нужно понять, что именно вызывает ошибку. В Windows 10 есть встроенные инструменты для анализа синих экранов.
Способ 1: Просмотр дампа памяти через BlueScreenView
Утилита BlueScreenView от NirSoft бесплатна и не требует установки. Скачайте её с официального сайта, запустите и:
- Дождитесь, пока программа просканирует папку
C:\Windows\Minidump. - Посмотрите на файлы с расширением
.dmp— они содержат информацию о последних сбоях. - Обратите внимание на столбец Caused By Driver — здесь будет указан драйвер, ставший причиной ошибки.
Способ 2: Использование Windows Debugger
Для продвинутых пользователей подойдёт утилита WinDbg из состава Windows SDK. Она позволяет детально разобрать дамп памяти. Однако работать с ней сложнее: требуется знание команд и умение читать логи.
Если в дампе указан драйвер (например, nvlddmkm.sys для видеокарты NVIDIA или rt640x64.sys для сетевого адаптера Realtek), проблема, скорее всего, в нём.
Обновление и откат драйверов
Если в дампе памяти указан конкретный драйвер, начните с его обновления или отката.
Как обновить драйвер:
- Откройте
Диспетчер устройств(Win + X→Диспетчер устройств). - Найдите устройство, связанное с проблемным драйвером (например, видеокарту в разделе
Видеоадаптеры). - Щёлкните правой кнопкой по устройству и выберите
Обновить драйвер→Автоматический поиск обновлённых драйверов. - Если Windows не нашла обновлений, скачайте драйвер с сайта производителя (например, NVIDIA, AMD, Intel) и установите вручную.
Как откатить драйвер:
- В
Диспетчере устройствщёлкните правой кнопкой по устройству. - Выберите
Свойства→ вкладкаДрайвер→Откатить. - Если кнопка неактивна, значит, откат невозможен — остаётся только обновить драйвер.
После обновления или отката перезагрузите ПК и проверьте, появляется ли ошибка Page fault in nonpaged area снова.
Проверка оперативной памяти
Если ошибка возникает случайным образом (не при запуске определённой программы), виновником может быть ОЗУ. Даже одна неисправная планка может вызывать PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Как протестировать оперативную память:
- Запустите встроенную утилиту
Проверка памяти Windows:- Нажмите
Win + R, введитеmdsched.exeи нажмитеEnter. - Выберите
Выполнить перезагрузку и проверку.
- Нажмите
- Дождитесь завершения теста (это может занять 10–30 минут).
- После перезагрузки Windows покажет результаты. Если найдены ошибки, замените неисправные планки.
Дополнительные шаги:
- Попробуйте поочерёдно извлекать планки ОЗУ и проверять систему — так можно выявить неисправный модуль.
- Проверьте, совместима ли ваша оперативная память с материнской платой (используйте утилиту CPU-Z или сайт производителя).
- Очистите контакты планок ОЗУ ластиком (иногда окисление контактов вызывает сбои).
Если тест не выявил проблем, но ошибка Page fault in nonpaged area продолжает появляться, проверьте другие компоненты.
Если тест ОЗУ показал ошибки, не откладывайте замену неисправных планок — это может привести к потере данных или повреждению других компонентов ПК.
Проверка жесткого диска и системных файлов
Повреждённые системные файлы или битые сектора на диске также могут вызывать ошибку. Windows 10 имеет встроенные инструменты для их проверки.
| Проблема | Команда для проверки | Как запустить |
|---|---|---|
| Повриждённые системные файлы | sfc /scannow |
Запуск от имени администратора в Командной строке |
| Ошибки на диске | chkdsk /f /r |
Запуск от имени администратора в Командной строке, требует перезагрузки |
| Проверка целостности компонентов Windows | DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
Запуск от имени администратора в Командной строке |
Пошаговая инструкция:
- Откройте
Командную строкуот имени администратора (Win + X→Командная строка (администратор)). - Введите
sfc /scannowи нажмитеEnter. Дождитесь завершения сканирования (может занять 15–30 минут). - Если
sfcнашёл ошибки, но не смог их исправить, запуститеDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - После этого снова выполните
sfc /scannow. - Для проверки диска введите
chkdsk /f /rи согласитесь на перезагрузку.
Если chkdsk находит битые сектора, рассмотрите возможность замены жесткого диска или SSD — это может быть признаком скорого выхода из строя.
⚠️ Внимание: Если chkdsk не может исправить ошибки на диске, скопируйте важные данные на другой носитель как можно скорее!
Конфликты программного обеспечения
Антивирусы, программы для разгона или виртуальные машины часто становятся причиной ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Особенно это актуально для Kaspersky, Avast, MSI Afterburner и RivaTuner.
Что делать:
- Временно отключите антивирус и проверьте, появляется ли ошибка. Если да — удалите его и установите альтернативу (например, Bitdefender или Windows Defender).
- Отключите разгон — если вы разгоняли процессор или видеокарту через MSI Afterburner или BIOS, сбросьте настройки к заводским.
- Проверьте виртуальные машины — если ошибка возникает при работе VMware или VirtualBox, обновите их до последней версии или отключите функцию виртуализации в BIOS.
- Удалите conflict-софт — программы вроде CCleaner, Razer Synapse или Logitech G HUB иногда конфликтуют с системой.
Если ошибка исчезла после отключения программы, удалите её или найдите альтернативу.
Проверка и обновление
Устаревшая версия или некорректные настройки могут вызывать сбои в работе Windows 10, включая PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Как обновить BIOS безопасно
1. Скачайте последнюю версию BIOS с сайта производителя материнской платы. 2. Используйте утилиту производителя (например, ASUS AI Suite, MSI Live Update) или создайте загрузочную флешку. 3. Обновляйте только при стабильном питании (ноутбук — от сети, ПК — с ИБП). 4. Не выключайте компьютер во время обновления! 5. После обновления сбросьте настройки к заводским (Load Optimized Defaults).
Что проверить в BIOS:
- Режим работы ОЗУ — если у вас установлены планки с разной частотой, включите
XMP(для Intel) илиDOCP(для AMD) для автоматической настройки. - Отключите разгон — если вы вручную меняли частоты процессора или памяти, сбросьте их.
- Проверьте приоритет загрузки — убедитесь, что ПК загружается с правильного диска.
- Отключите Secure Boot — иногда он конфликтует с некоторыми драйверами.
Если вы не уверены в своих действиях, лучше обратиться к специалисту — некорректное обновление может вывести материнскую плату из строя.
Чистая загрузка и переустановка системы
Если все предыдущие методы не помогли, попробуйте чистую загрузку Windows — это позволит исключить влияние сторонних программ.
Как сделать чистую загрузку:
- Нажмите
Win + R, введитеmsconfigи нажмитеEnter. - Перейдите на вкладку
Службы, отметьтеНе отображать службы Microsoftи нажмитеОтключить все. - Перейдите на вкладку
Автозагрузкаи нажмитеОткрыть диспетчер задач. - Отключите все программы в списке автозагрузки.
- Перезагрузите ПК.
Если ошибка Page fault in nonpaged area больше не появляется, поочерёдно включайте службы и программы, чтобы выявить виновника.
Крайний случай — переустановка Windows:
Если ни один из способов не сработал, возможно, проблема в глубоко повреждённых системных файлах. В этом случае:
- Создайте загрузочную флешку с Windows 10 (используйте Media Creation Tool).
- Загрузитесь с флешки и выберите
Восстановление системы→Устранение неполадок→Сброс этого компьютера. - Выберите
Сохранить мои файлы(если нужно сохранить данные) илиУдалить всё.
После переустановки обязательно установите все драйверы и обновления Windows.
Чек-лист по устранению ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Часто задаваемые вопросы
Можно ли исправить ошибку PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA без переустановки Windows?
Да, в большинстве случаев ошибку можно устранить без переустановки. Начните с проверки дампа памяти, обновления драйверов и тестирования ОЗУ. Только если эти методы не помогут, рассмотрите переустановку системы.
Почему ошибка появляется только при запуске игр?
Скорее всего, проблема в драйверах видеокарты или DirectX. Обновите драйверы NVIDIA/AMD, проверьте целостность файлов игры через или Origin, а также обновите и Visual C++ Redistributable.
Что делать, если ошибка возникает при подключении внешнего жесткого диска?
Проблема, вероятно, в драйвере контроллера или самом внешнем диске. Попробуйте подключить диск к другому порту USB, обновите драйверы чипсета и контроллера USB. Если ошибка остаётся, проверьте диск на другом ПК — возможно, он неисправен.
Может ли ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA указывать на вирус?
Да, некоторые вирусы могут повреждать системные файлы или драйверы, что приводит к этой ошибке. Просканируйте систему антивирусом (например, Malwarebytes или Dr.Web CureIt) и проверьте целостность системных файлов через sfc /scannow.