Синий экран смерти (BSOD) в Windows 10 — это критическая ошибка, из-за которой система аварийно завершает работу. После перезагрузки пользователи часто теряют информацию о сбое, так как сообщение исчезает. Однако код ошибки можно найти — и это ключ к диагностике проблемы.

В этой статье разберём, где искать логи синих экранов в Windows 10, как расшифровать коды и что делать дальше. Начнём с самого простого способа — просмотра журнала событий.

Где хранится информация о синем экране

После BSOD Windows 10 автоматически сохраняет данные о сбое в системные журналы. Основной источник — Просмотр событий (eventvwr.msc). Чтобы открыть его:

  1. Нажмите Win + R, введите eventvwr.msc и подтвердите Enter.
  2. Перейдите в раздел Журналы Windows → Система.
  3. В правом меню выберите Фильтр текущего журнала.
  4. В списке Источники событий отметьте BugCheck или введите в поле Ключевые слова слово синий экран.

Здесь вы увидите все крические ошибки с кодом (например, 0x0000007B или CRITICAL_PROCESS_DIED). Двойной клик по событию откроет подробности, включая параметры сбоя.

💡

Если журналы не отображаются, проверьте, включена ли запись событий в системе. Для этого в Панель управления → Администрирование → Службы убедитесь, что служба Журнал событий Windows работает в автоматическом режиме.

МетодКак использоватьПлюсыМинусы
Журнал событийЧерез eventvwr.msc → Система → фильтр по BugCheckТочные данные, включая параметры ошибкиТребует знания интерфейса
Файлы дампа памятиПуть: C:\Windows\Minidump или C:\Windows\Memory.dmpПолная информация для анализаНужны специальные инструменты (BlueScreenView, WinDbg)
Панель управленияПанель управления → Система и безопасность → Администрирование → Диагностика памятиПростой доступОграниченные данные

Способы просмотра кода ошибки BSOD

Кроме Просмотра событий, есть ещё несколько способов найти код ошибки синего экрана после перезагрузки. Каждый метод подходит для разных ситуаций — от быстрого просмотра до глубокого анализа.

Файлы дампа памяти — самый информативный источник. В большинстве случаев Windows 10 создаёт мини-дамп (.dmp) в папке Minidump. Для их анализа удобно использовать бесплатную утилиту BlueScreenView от NirSoft. Она автоматически считывает дампы и показывает код ошибки, драйверы, вызвавшие сбой, и время.

Как расшифровать код ошибки BSOD

Код ошибки синего экрана состоит из двух частей:

  • Название ошибки (например, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA).
  • Шестнадцатеричный код (например, 0x0000000A, 0x0000007B).

Чаще всего в Windows 10 встречаются такие ошибки:

  • 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) — проблема с загрузочным устройством (часто из-за сбоя драйверов или жесткого диска).
  • 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) — ошибка в ядре, обычно связана с драйверами.
  • 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) — повреждение памяти или неисправный модуль ОЗУ.
  • 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) — аппаратный сбой (перегрев, неисправность процессора).

Для расшифровки можно использовать:

  • Официальную базу знаний Microsoft (поиск по коду в с добавлением слов Windows 10 BSOD).
  • Сайты вроде BSOD Stop Codes или форумы TenForums.
  • Утилиты BlueScreenView или WhoCrashed — они автоматически подскажут возможную причину.

Пошаговая инструкция: как найти и проанализировать ошибку

Если вы не знаете, с чего начать, следуйте этому алгоритму:

  1. Проверьте папку Minidump. Откройте Проводник, перейдите по пути C:\Windows\Minidump. Если папки нет, проверьте настройки дампа памяти:
    • Нажмите Win + Pause/Break → Дополнительные параметры системы.
    • В разделе Загрузка и восстановление нажмите Параметры.
    • Убедитесь, что в разделе Запись отладочной информации выбрано Малый дамп памяти (256 КБ).
  2. Используйте BlueScreenView. Скачайте утилиту с сайта NirSoft (бесплатная, портативная версия не требует установки). Запустите её — программа автоматически просканирует папку Minidump и покажет все сбои с кодами ошибок, датой и виновными драйверами.
  3. Проверьте драйверы. В BlueScreenView обратите внимание на столбец Caused By Driver. Если там указан драйвер (например, nvlddmkm.sys для видеокарты NVIDIA), обновлите или откатте его.
  4. Просканируйте систему на вирусы. Некоторые вредоносные программы могут вызывать BSOD. Используйте Malwarebytes или Kaspersky Virus Removal Tool.
⚠️ Внимание: Если синий экран появляется регулярно, а код ошибки указывает на аппаратный сбой (например, 0x0000007F или 0x0000009F), не откладывайте диагностику железа. Проверьте температуру процессора (HWMonitor), протестируйте оперативную память (MemTest86) и жесткий диск (Victoria или CrystalDiskInfo).
Какой метод просмотра ошибок BSOD вы используете чаще всего?
Журнал событий
Файлы дампа памяти
Сторонние утилиты (BlueScreenView)
Другой способ

Частые причины синих экранов в Windows 10 и их решения

В 80% случаев в Windows 10 вызван проблемами с драйверами, конфигурацией системы или аппаратными неисправностями. Ниже — таблица с наиболее распространёнными причинами и способами их устронения.

ПричинаСимптомыРешение
Устаревшие или несовместимые драйверыОшибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDОбновите драйверы через Диспетчер устройств или с сайта производителя. Для видеокарт используйте DDU (Display Driver Uninstaller) для полного удаления перед установкой новых драйверов.
Повреждённые системные файлыОшибки CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONЗапустите sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в командной строке от имени администратора.
Конфликт программного обеспеченияBSOD при запуске определённой программы или после установки обновленийВыполните чистую загрузку (msconfig → вкладка Службы → Скрыть все службы Microsoft → отключите остальные). Затем поочерёдно включайте службы, чтобы выявить виновника.
Неисправная оперативная памятьОшибки MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAПротестируйте ОЗУ программой MemTest86 (нужно запускать с загрузочной флешки). Если найдены ошибки, замените планки памяти.
Проблемы с жестким дискомОшибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, NTFS_FILE_SYSTEMПроверьте диск на ошибки через chkdsk /f /r в командной строке. Если диск изношен, замените его.

Дополнительные инструменты для диагностики

Если стандартные методы не помогли, воспользуйтесь специализированными инструментами для анализа BSOD:

  • WhoCrashed — автоматически анализирует дампы памяти и выдаёт отчёт с возможными причинами сбоя. Подходит для новичков.
  • WinDbg — мощный отладчик от Microsoft. Требует навыков работы с командной строкой, но даёт максимально подробную информацию.
  • Driver Verifier — встроенный в Windows инструмент для тестирования драйверов. Включается через команду verifier в командной строке от администратора.

Для использования Driver Verifier:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Введите verifier и следуйте инструкциям мастера.
  3. Выберите Создать нестандартные параметры → Выбрать отдельные параметры → отметьте все галочки, кроме Проверка соответствия DDI и Проверка случайного изменения.
  4. Укажите драйверы для проверки (или выберите Автоматически выбирать все драйверы).
  5. Перезагрузите компьютер. Если драйвер нестабилен, система выдаст с указанием проблемного файла.

Главная мысль раздела:Driver Verifier — один из самых эффективных способов выявить нестабильные драйверы, но использовать его нужно осторожно: если система не загружается после включения инструмента, загрузитесь в безопасном режиме и отключите его командой verifier /reset.

Практика: как предотвратить синие экраны в будущем

Чтобы минимизировать риск повторных BSOD, следуйте этим рекомендациям:

  • Регулярно обновляйте Windows 10 и драйверы устройств.
  • Используйте только лицензионное ПО и избегайте пиратских сборок.
  • Периодически проверяйте здоровье жесткого диска и оперативной памяти.
  • Не перегружайте систему — следите за температурой процессора и видеокарты.
  • Создавайте точки восстановления перед установкой новых программ или драйверов.

Также полезно настроить автоматическое создание дампов памяти:

  1. Откройте Панель управления → Система и безопасность → Система → Дополнительные параметры системы.
  2. В разделе Загрузка и восстановление нажмите Параметры.
  3. Выберите Полный дамп памяти или Дамп памяти ядра (если есть достаточно места на диске).
  4. Укажите путь для сохранения дампа (по умолчанию %SystemRoot%\Memory.dmp).