Файл со сведениями для установки Windows 10 — это Setupact.log и связанные с ним journals, которые система создаёт во время обновления или чистой инсталляции. Найти его можно в скрытой папке C:\$Windows.~BT\Sources\Panther или C:\Windows\Panther — именно здесь хранятся лог-файлы установщика. В большинстве случаев достаточно открыть проводник, включить отображение скрытых файлов и перейти по одному из этих путей.

Но не всё так просто: путь может меняться в зависимости от способа установки (обновление через Media Creation Tool, чистая установка с флешки или восстановление системы). Далее разберём, где именно искать сведения для установки Windows 10, как их прочитать и что делать, если файл отсутствует или пуст.

Почему нужен файл со сведениями об установке

Лог-файлы установки Windows 10 содержат детальную информацию о процессе: ошибки, предупреждения, этапы копирования файлов, настройки драйверов Appraiser (проверка совместимости ПО). Это первый источник данных для диагностики, если:

— установка зависла на этапе Getting ready или Working on updates;
— после перезагрузки система откатилась к предыдущей версии;
— появилось сообщение о критической ошибке с кодом (например, 0x80070002 или 0xC1900101).

Без анализа Setupact.log и Setuperr.log сложно понять, что пошло не так. Например, в логах может быть запись о нехватке места на диске, конфликте драйверов или блокировке антивирусом.

💡

Если установка прервалась на раннем этапе, проверьте сначала свободное место на системном диске (нужно не менее 20 ГБ) и отключите сторонний антивирус. Часто это решает проблему без анализа логов

Способ установкиПуть к файлуОсновные лог-файлы
Обновление через Центр обновления WindowsC:\$Windows.~BT\Sources\PantherSetupact.log, Setuperr.log
Чистая установка с USB-накопителяC:\Windows\PantherSetupact.log, Setupetw.etl
Установка через Media Creation ToolC:\$WINDOWS.~WS\Sources\PantherSetupact.log, CompatData_*.xml
Восстановление системы (Reset)C:\Recovery\LogsReset.log

Где хранится файл со сведениями: основные пути

Местоположение файла зависит от стадии установки и способа её запуска. В таблице ниже — актуальные пути для Windows 10 (версии 1903–22H2).

Если папки $Windows.~BT или $WINDOWS.~WS отсутствуют, значит, система уже удалила временные файлы установки (обычно это происходит через 10–30 дней после успешного обновления). В этом случае остаётся только C:\Windows\Panther — здесь хранятся логи текущей сборки.

Как включить отображение скрытых файлов

По умолчанию папки с логами установки скрыты. Чтобы их увидеть:

  1. Откройте Проводник Windows (Win + E).
  2. Перейдите на вкладку Вид.
  3. Поставьте галочку напротив Скрытые элементы в разделе Показать/скрыть.
  4. Снимите галочку с Скрывать защищённые системные файлы (если нужно).

Если папки нет, попробуйте ввести путь вручную в адресной строке проводника. Иногда Windows не отображает системные папки даже при включённом режиме.

⚠️ Внимание: Не удаляйте и не изменяйте файлы в папках $Windows.~BT, Panther или Logs — это может нарушить работу установщика или привести к сбоям системы.
Как вы обычно устанавливаете Windows 10?
Через Центр обновления
С флешки
Через Media Creation Tool
Другим способом

Какие файлы ищете: разбираемся в логах

В папке Panther вы найдёте несколько файлов со сведениями об установке. Вот что они означают:

Название файлаОписаниеДля чего нужен
Setupact.logОсновной лог установки с пошаговыми действиямиАнализ ошибок и этапов инсталляции
Setuperr.logСодержит только ошибки и предупрежденияБыстрый поиск критических сбоев
Setupetw.etlБинарный лог в формате ETW (Event Tracing for Windows)Глубокий анализ с помощью Windows Performance Analyzer
CompatData_*.xmlДанные о совместимости приложений и драйверовПоиск конфликтов ПО
MigLog.xmlЛог миграции данных пользавателяПроблемы с переносом профилей и файлов

Начните с Setupact.log — он самый информативный. Откройте его в Блокноте или Notepad++ (последний удобнее для поиска по файлу). Ищите строки с словами Error, Failed, Warning или коды ошибок (например, 0x80070005).

Если файл слишком большой (несколько мегабайт), используйте поиск (Ctrl + F) по ключевым словам. Например, MOUPG — это код модуля обновления Windows, а SPP — активация.

Что делать, если файл отсутствует

Если папка Panther пустая или её нет вообще, есть несколько причин:

  • Установка не начиналась. Возможно, вы прервали процесс на самом раннем этапе, и система не успела создать лог-файлы.
  • Очистка временных файлов. Windows автоматически удаляет папки $Windows.~BT и $WINDOWS.~WS через 10–30 дней после успешного обновления.
  • Установка с загрузочного диска. В этом случае логи могут храниться на самом носителе (в папке Sources\Panther).
  • Проблемы с правами. Попробуйте открыть папку от имени администратора.

Чтобы проверить, начиналась ли установка, загляните в Журнал Windows (Win + R → eventvwr.msc). Ищите события с источником Setup или MoSetup в разделе Журналы Windows → Приложение.

Как проанализировать лог-файл установки

Простой просмотр Setupact.log в Блокноте даст мало полезной информации — файл слишком объёмный. Вот как его правильно анализировать:

  1. Фильтруйте по дате и времени. Найдите в файле временную метку начала установки (обычно в формате [YYYY-MM-DD HH:MM:SS]).
  2. Ищите ошибки. Используйте поиск по словам Error, Failed или кодам (например, 0xC1900200).
  3. Проверяйте критические разделы. Обратите внимание на блоки:
    • [SETUP] — общая информация;
    • [MIGRATION] — перенос данных;
    • [COMPAT] — совместимость;
    • [DRIVERS] — установка драйверов.

Если нашли ошибку, скопируйте её код и найдите расшифровку на сайте Microsoft или в технических форумах. Например, ошибка 0x80070002 часто означает отсутствие файла или папки.

Большинство ошибок установки Windows 10 связаны с нехваткой места на диске, конфликтами драйверов или блокировкой антивирусом. Лог-файлы помогут точно определить причину.

Пошаговая инструкция: как найти и открыть файл со сведениями

Если вы никогда не работали с логами Windows, воспользуйтесь этой инструкцией:

Как найти файл со сведениями об установке Windows 10

Выполнено: 0 / 6

Если папки $Windows.~BT нет, попробуйте:

  1. Запустите Командную строку от имени администратора (Win + X → Терминал (Администратор)).
  2. Введите команду: dir C:\$Windows.~* /a. Это покажет все скрытые папки с префиксом $Windows.~.
  3. Если найдёте папку, перейдите в неё через cd и откройте Panther.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить папку $Windows.~BT, чтобы освободить место?

Да, если установка Windows 10 прошла успешно и вы не планируете откатываться. Папка занимает от 3 до 20 ГБ. Удалить её можно через Очистку диска (Win + R → cleanmgr), выбрав «Временные файлы установки Windows».

Почему в папке нет файла Setupact.log?

Вероятно, установка не дошла до этапа создания логов, или папка была удалена. Проверьте, есть ли файл Setupact.log в корне диска C:\ или на загрузочной флешке. Также попробуйте запустить установку заново — лог появится после начала процесса.

Как просмотреть лог установки, если не загружается?

Подключите жёсткий диск к другому компьютеру или загрузитесь с LiveCD (например, WinPE). Затем перейдите по пути D:\$Windows.~BT\Sources\Panther (где D: — ваш системный диск) и скопируйте нужные файлы на другой носитель.

Чем отличаются Setupact.log и Setuperr.log?

Setupact.log — это полный лог всех действий установщика, включая успешные операции. Setuperr.log содержит только ошибки и предупреждения, что упрощает поиск проблем. Если установка прошла с ошибками, начните анализ именно с Setuperr.log.